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Standardansicht

Die Standardansicht für Kunden und Partner ist ein Dashboard, das verschiedene Aspekte der installierten Basis zusammenfasst, einschließlich Inventar, Kapazitätsprognose, Leistungsübersicht, Integritätsübersicht, Empfehlungen für Software-Upgrades, Einsparungen bei der Speichereffizienz, Fällen und getaggten Workloads. Partner mit Beziehungen zu mehreren Kunden können die Dashboard-Ansicht mithilfe der Dropdown-Liste oben rechts ändern.

Für interne NetApp-Benutzer ist die Suche die Standardansicht bei der Anmeldung, häufig verwendete Ansichten können jedoch als Favoriten und Überwachungslisten gespeichert werden.

Oberes Banner

Über das obere Banner der Anwendung können Sie mit einem Klick auf verschiedene Funktionen zugreifen.

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Newsletter abonnieren

Um sich über die neuesten Funktionen von Active IQ auf dem Laufenden zu halten, können Sie die Active IQ-Newsletter abonnieren, indem Sie oben rechts auf die Option Abonnement klicken.

Favoriten

Favoriten werden nach Benutzerauswahl in der gesamten Anwendung erstellt. Mit der Option Favorit oben rechts können verschiedene Seiten als Favoriten markiert werden. Auf alle Favoriten kann dann über das Dropdown-Menü für den Anmeldenamen zugegriffen werden (siehe Abbildung unten). Mit dieser Funktion müssen Sie nicht jedes Mal nach denselben Systemen suchen, wenn Sie die Anwendung verwenden.

Suche und Navigation

Die aktive IQ-Suche ist leistungsstark und dynamisch. Wenn Sie mit der Eingabe beginnen, werden die Suchergebnisse in Ihrer installierten Basis in verschiedene Kategorien unterteilt, darunter Systeme, Cluster, Sites, Gruppen und Kunden. Für jede Kategorie werden einige vorläufige Ergebnisse aufgelistet. Nach einem weiteren Drilldown werden weitere Ergebnisse angezeigt. Die Suche ist immer auf der rechten Seite des oberen Banners verfügbar.

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Für interne NetApp-Benutzer ist die Suche die Standardhomepage.

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Active IQ zeigt nur Systeme mit einem gültigen Supportvertrag an. Nach Ablauf des Supportvertrags bleiben die Systeme bis 90 Tage nach Ablauf sichtbar. Danach sind Systeme in Active IQ erst nach Verlängerung des Vertrags sichtbar.

Sie können jetzt nach verschiedenen Kategorien suchen, einschließlich NetApp Active IQ OneCollect und NetApp Active IQ Config Advisor, indem Sie auf die Ergebnisse der erweiterten Suche klicken.

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Active IQ bietet zwei verschiedene Ansichten Ihrer Systemdaten:

  • Einzelsystemansicht: Suchparameter wie Seriennummer, System-ID, Hostname und Clustername.

  • Systemgruppe: Suche nach Kundenname, Site-Name oder Gruppenname.

Während der Anzeige eines Systems oder einer Gruppe von Systemen stehen Menüs über Symbole in der linken Navigation zur Verfügung, um auf die verfügbaren Erkenntnisse Ihrer installierten Basis zuzugreifen.

Die auf der Ebene eines einzelnen Systems verfügbaren Funktionen unterscheiden sich von den auf der Gesamtebene verfügbaren Funktionen. Im Allgemeinen bieten Funktionen auf Kundenebene einen Überblick und die Funktionen auf Systemebene bieten weitere Details.

Linke Navigation

Die linke Navigation von Active IQ enthält Details zu Informationen, die über das Dashboard verfügbar sind. Die Navigation kann minimiert werden, um die Anzeige von Informationen während des normalen Gebrauchs zu maximieren.

Feedback

Geführte Problemlösung und Chat

Auf das geleitete Lösen von Problemen (GPS) kann über die Feedback-Option rechts auf dem Bildschirm zugegriffen werden. Es hilft Ihnen, die häufigsten technischen Probleme schneller zu lösen. Verwenden Sie diese Option, um direkt zu überprüften wissensbasierten Artikeln und technischen Dokumentationen zu springen, auf häufig benötigte Fehlerbehebungsverfahren, häufig gestellte Fragen (FAQs) und Anleitungen zu Artikeln zuzugreifen und mit anderen Benutzern Ihres Produkts zusammenzuarbeiten, indem Sie sich direkt von der Feature-Seite aus mit der Community verbinden.

Geographisches Positionierungs System

Auf das geleitete Lösen von Problemen kann direkt von hier aus zugegriffen werden.

Kunden und Partner können auch über das Menü oben auf den Chat zugreifen Bild Symbol.

Für Benutzer von NetApp Internal ist kein Chat verfügbar.

Was gibt's Neues?

Wenn Sie sich nach einer Veröffentlichung zum ersten Mal anmelden, wird eine Zusammenfassung der neuen Funktionen angezeigt.

Diese Informationen erhalten Sie auch über die Feedback-Option auf der rechten Seite des Bildschirms.

Was ist neu?