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Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Verbessern Sie Ihr Supportangebot im Digital Advisor.

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Änderungen vorschlagen

Sie können ein Upgrade für das Supportangebot erwerben, um auf weitere Funktionen in Digital Advisor zuzugreifen.

Sie können Ihr aktuelles Support-Angebot erweitern, um Ihre installierte Basis zu optimieren. Sie bietet unter anderem Unterstützung empfohlener Best Practices und Fixes, Upgrade-Automatisierung mit Ansible Playbooks, verwertbare Berichte, personalisierte Support-Maßnahmen usw. Das Upgrade kann erworben werden, wenn Sie Ihre Support-Verträge oder zu einer anderen Zeit über das System (Node) Dashboard verlängern.

Hinweis Sie können AIQ Upgrade nur dann abonnieren, wenn Sie derzeit die Support-Angebote von SupportEdge Premium oder SupportEdge Secure verwenden.
Schritte
  1. Neben dem Widget Inventar befindet sich die Option Alle Systeme anzeigen.

  2. Wählen Sie im Inventory Dashboard den Node (Host) aus, den Sie aktualisieren möchten. Sie werden zum System- oder Node-Dashboard umgeleitet.

  3. Im Widget Konfiguration die Option Upgrade auswählen.

    Konfigurations-Widget

  4. Optional kann Supportangebote vergleichen ausgewählt werden, um die Vergleichstabelle anzuzeigen und das Supportangebot auszuwählen, das den Anforderungen entspricht.

  5. Alternativ lässt sich im linken Navigationsmenü Supportangebote auswählen, um die Vergleichstabelle anzuzeigen.

  6. Wählen Sie den gewünschten Upgrade-Typ aus.

    1. Fügen Sie Ihrem SupportEdge Premium oder SupportEdge Secure Support ein AIQ Upgrade hinzu

    2. Andere Upgrade-Anfragen

      1. Fügen Sie gegebenenfalls Kommentare hinzu und wählen Sie Senden. Eine Anfrage zum Kauf des Support-Angebots-Upgrades wird an das NetApp Renewals-Team gesendet.