Skip to main content
SANtricity commands
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Aktivieren oder Deaktivieren von AutoSupport (alle einzelnen Arrays)

Beitragende

Mit diesem Befehl wird die AutoSupport (ASUP)-Funktion für das Storage Array aktiviert oder deaktiviert und Meldungen können an den technischen Support-Standort übertragen werden. Nach Aktivierung der ASUP Funktion wird das ASUP-fähige Storage-Array automatisch bereit, Support-bezogene Daten zu sammeln und an den technischen Support zu senden. Die Daten können dann für Remote-Fehlerbehebung und Problemanalysen genutzt werden.

Unterstützte Arrays

Dieser Befehl gilt für alle einzelnen Storage-Arrays, einschließlich E2700, E5600, E2800, E5700 EF600 und EF300 Arrays, solange alle SMcli-Pakete installiert sind.

Rollen

Um diesen Befehl für ein E2800, E5700, EF600 oder EF300 Storage-Array auszuführen, muss die Storage-Administratorrolle vorhanden sein.

Kontext

Nach der Aktivierung dieser Funktion können Sie die Funktion AutoSupport OnDemand (falls gewünscht) als nächstes aktivieren und anschließend die Funktion AutoSupport Remote Diagnostics (falls gewünscht) aktivieren.

Sie müssen die drei Funktionen in dieser Reihenfolge aktivieren:

  1. AutoSupport aktivieren

  2. AutoSupport OnDemand aktivieren

  3. AutoSupport-Ferndiagnose aktivieren

Syntax

set storageArray autoSupport (enable | disable)

Parameter

Parameter Beschreibung

`enable

disable`

Beispiele

   SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupport enable;"

   SMcli completed successfully.

Verifizierung

Verwenden Sie die show storageArray autoSupport Befehl, um zu sehen, ob Sie die Funktion aktiviert haben. In der Anfangszeile der angezeigten Ausgabe wird der Status „Aktivieren“ angezeigt:

The AutoSupport feature is enabled on this storage array.

Minimale Firmware-Stufe

7.86 – zusätzlicher Befehl für alle Storage Arrays bis zum Modell E2700 und E5600

8.40 - Unterstützung für E2800 und E5700 hinzugefügt