Aktivieren oder Deaktivieren von AutoSupport (alle einzelnen Arrays)
Mit diesem Befehl wird die AutoSupport (ASUP)-Funktion für das Storage Array aktiviert oder deaktiviert und Meldungen können an den technischen Support-Standort übertragen werden. Nach Aktivierung der ASUP Funktion wird das ASUP-fähige Storage-Array automatisch bereit, Support-bezogene Daten zu sammeln und an den technischen Support zu senden. Die Daten können dann für Remote-Fehlerbehebung und Problemanalysen genutzt werden.
Unterstützte Arrays
Dieser Befehl gilt für alle einzelnen Storage-Arrays, einschließlich E2700, E5600, E2800, E5700 EF600 und EF300 Arrays, solange alle SMcli-Pakete installiert sind.
Rollen
Um diesen Befehl für ein E2800, E5700, EF600 oder EF300 Storage-Array auszuführen, muss die Storage-Administratorrolle vorhanden sein.
Kontext
Nach der Aktivierung dieser Funktion können Sie die Funktion AutoSupport OnDemand (falls gewünscht) als nächstes aktivieren und anschließend die Funktion AutoSupport Remote Diagnostics (falls gewünscht) aktivieren.
Sie müssen die drei Funktionen in dieser Reihenfolge aktivieren:
-
AutoSupport aktivieren
-
AutoSupport OnDemand aktivieren
-
AutoSupport-Ferndiagnose aktivieren
Syntax
set storageArray autoSupport (enable | disable)
Parameter
Parameter | Beschreibung |
---|---|
`enable |
disable` |
Beispiele
SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupport enable;" SMcli completed successfully.
Verifizierung
Verwenden Sie die show storageArray autoSupport
Befehl, um zu sehen, ob Sie die Funktion aktiviert haben. In der Anfangszeile der angezeigten Ausgabe wird der Status „Aktivieren“ angezeigt:
The AutoSupport feature is enabled on this storage array.
Minimale Firmware-Stufe
7.86 – zusätzlicher Befehl für alle Storage Arrays bis zum Modell E2700 und E5600
8.40 - Unterstützung für E2800 und E5700 hinzugefügt