Aktivieren oder deaktivieren Sie die AutoSupport OnDemand-Funktion
Der set storageArray autoSupportOnDemand
Befehl schaltet die AutoSupport OnDemand-Funktion ein oder aus. Mit dieser Funktion kann der technische Support die AutoSupport-Datenübertragung koordinieren und die erneute Übermittlung fehlender Support-Daten anfordern.
Unterstützte Arrays
Dieser Befehl gilt für ein einzelnes E4000, E2800, E5700, EF600 oder EF300 Storage-Array. Der Betrieb erfolgt nicht auf E2700 oder E5600 Storage-Arrays.
Rollen
Zur Ausführung dieses Befehls auf einem E4000, E2800, E5700, EF600 oder EF300 Storage-Array müssen Sie über die Rolle Storage-Administrator oder Support-Administrator verfügen.
Kontext
Bevor Sie diese Funktion aktivieren, müssen Sie zuerst die AutoSupport-Funktion auf dem Speicher-Array aktivieren. Nachdem Sie diese Funktion aktiviert haben, können Sie die AutoSupport-Funktion für die Ferndiagnose (falls gewünscht) aktivieren.
Syntax
set storageArray autoSupportOnDemand (enable | disable)
Parameter
Parameter | Beschreibung |
---|---|
`enable |
disable` |
Beispiele
SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupportOnDemand enable;" SMcli completed successfully.
Verifizierung
Verwenden Sie die show storageArray autoSupport
Befehl, um zu sehen, ob Sie die Funktion aktiviert haben. Die ersten beiden Zeilen der angezeigten Ausgabe zeigen den Status aktivieren der AutoSupport-Funktion, gefolgt von der AutoSupport OnDemand-Funktion:
The AutoSupport is enabled on this storage array. The AutoSupport OnDemand feature is enabled on this storage array. The AutoSupport Remote Diagnostics feature is enabled on this storage array.
Minimale Firmware-Stufe
8.40