Aktivieren oder Deaktivieren der AutoSupport Remote Diagnostics-Funktion - SANtricity CLI
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Der set storageArray autoSupportRemoteDiag Mit dem Befehl wird die AutoSupport OnDemand-Ferndiagnosefunktion ein- oder ausgeschaltet. Mit dieser Funktion kann der technische Support per Fernzugriff Support-Daten anfordern, um Probleme zu diagnostizieren.
Unterstützte Arrays
Dieser Befehl gilt für einzelne E4000, E2800, E5700, EF600, EF300, EF50 und EF80 Speicherarrays. Er funktioniert nicht auf E2700 oder E5600 Speicherarrays.
Rollen
Um diesen Befehl auf einem E4000, E2800, E5700, EF600, EF300, EF50 oder EF80 Speichersystem auszuführen, müssen Sie die Rolle Storage Admin oder Support Admin haben.
Kontext
Bevor Sie diese Funktion aktivieren, aktivieren Sie zunächst die AutoSupport-Funktion und dann die AutoSupport OnDemand-Funktion auf dem Storage-Array.
Sie müssen die drei Funktionen in der folgenden Reihenfolge aktivieren:
-
Aktivieren Sie AutoSupport
-
Aktivieren Sie AutoSupport OnDemand
-
AutoSupport Remote Diagnostics aktivieren
Syntax
set storageArray autoSupportRemoteDiag (enable | disable)Parameter
| Parameter | Beschreibung |
|---|---|
`enable |
disable` |
Beispiele
SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupportRemoteDiag enable;" SMcli completed successfully.
Verifizierung
Verwenden Sie die show storageArray autoSupport Befehl, um zu sehen, ob Sie die Funktion aktiviert haben. In den ersten drei Zeilen der angezeigten Ausgabe wird der Enable-Status der AutoSupport-Funktion angezeigt, gefolgt von der AutoSupport OnDemand-Funktion und der AutoSupport Remote-Diagnose-Funktion:
The AutoSupport feature is enabled on this storage array. The AutoSupport OnDemand feature is enabled on this storage array. The AutoSupport Remote Diagnostics feature is enabled on this storage array.
Minimale Firmware-Stufe
8.40