Fenster AutoSupport-Wartung aktivieren
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Aktivieren Sie das AutoSupport-Wartungsfenster, um die automatische Ticketerstellung bei Fehlerereignissen zu unterdrücken. Im normalen Betriebsmodus eröffnet das Storage Array über AutoSupport einen Support-Fall, wenn ein Problem auftritt.
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Wählen Sie MENU:Support[Support Center > AutoSupport].
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Wählen Sie Fenster AutoSupport-Wartung aktivieren.
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Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, um eine Bestätigung zu erhalten, dass das Wartungsfenster bearbeitet wurde.
Je nach Konfiguration können Sie bis zu fünf E-Mail-Adressen eingeben. Wenn Sie mehr als eine Adresse hinzufügen möchten, wählen Sie Weitere E-Mail hinzufügen, um ein anderes Feld zu öffnen.
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Geben Sie die Dauer (in Stunden) an, um das Wartungsfenster zu aktivieren.
Die maximal unterstützte Dauer beträgt 72 Stunden.
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Klicken Sie Auf Ja.
Die automatische Erstellung von AutoSupport-Tickets bei Fehlerereignissen wird vorübergehend für das angegebene Zeitfenster unterbunden.
Das Wartungsfenster beginnt erst, wenn die Anfrage des Storage-Arrays von den AutoSupport-Servern verarbeitet wird. Warten Sie, bis Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, bevor Sie Wartungsarbeiten an Ihrem Speicher-Array durchführen.