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OnCommand Insight
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Einschließlich einer Sicherung der Data Warehouse-Datenbank

Beitragende
PDFs

Standardmäßig sendet ASUP nur die Data Warehouse-Protokolldateien an den technischen Support zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung. Sie können jedoch auch wählen, ob Sie ein Backup der Data Warehouse-Datenbank einschließen und den Typ der gesendeten Daten auswählen möchten.

Schritte

  1. Melden Sie sich beim Data Warehouse-Portal unter an https://hostname/dwh, Wo hostname Ist der Name des Systems, auf dem OnCommand Insight Data Warehouse installiert ist.

  2. Klicken Sie im Navigationsfenster auf der linken Seite auf Fehlerbehebung.

  3. Um festzulegen, dass ASUP ein Backup der Data Warehouse-Datenbank enthalten soll, klicken Sie auf die Liste DWH-Datenbanksicherung einbeziehen und wählen Sie eine der folgenden Optionen für den Datentyp aus, den das Backup enthalten soll:

    • Alle (inkl. Performance)

    • Alle Außer Leistung

    • Nur Inventar

  4. Klicken Sie Auf Aktualisieren.