Fehlerbehebung bei einem Upgrade
Wenn nach einem OnCommand Insight-Upgrade Probleme auftreten, können Sie die Fehlerbehebungsinformationen zu einigen möglichen Problemen prüfen.
Cognos kann nicht über das Windows-Startmenü gestartet werden
Die Existenz eines Raumes vor \SANscreen\cognos
Im Pfadnamen liegt ein Problem vor. Weitere Informationen finden Sie in der NetApp Customer Success Community unter: https://forums.netapp.com/thread/62721.
Fehlermeldung „Keine gültige win32-Anwendung
“
Dies ist ein Problem mit Microsoft Windows. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Anführungszeichen um den Bildpfad in der Registrierung setzen. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Dokumentation: https://support.microsoft.com/en-us/kb/812486/en-us.
Anmerkungen sind nicht vorhanden
Wenn ein Data Warehouse-ETL-Job Anmerkungen von einer Insight-Instanz abfragt, erhält er manchmal eine leere Antwort (ein 0-Ergebnis) als Fehler. Dieser Fehler führt zu Anmerkungen für bestimmte Objekte, die zwischen dem Status „Present
“ und „Not Present
“ im Data Warehouse hin und her verschoben werden. Weitere Informationen finden Sie im Folgenden: https://forums.netapp.com/docs/DOC-44167
Unterschiede bei den in Berichten angezeigten Werten
Vor 7.0 waren Berichte ganzzahlig. Sie sind jetzt dezimal-basiert; daher können Sie nach dem Upgrade feststellen, dass die Anzeige der Werte erhöht oder verringert wird.
Daten werden nicht in Berichten angezeigt
In 7.0 wurden mehrere Modellnamen geändert (z. B. wurde Symmetrix in Symmetrix VMAX geändert). Wenn ein Bericht daher einen Filter für „Symmetrix
“ enthält, werden beim Ausführen des Berichts keine Daten angezeigt. Um den Bericht zu ändern, müssen Sie den Bericht mit dem Abfrage-Explorer in Report Studio öffnen, nach dem Modellnamen suchen, ihn durch den neuen Modellnamen ersetzen und den Bericht speichern.