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Ersetzen Sie das Laufwerk - AFF A20, AFF A30 und AFF A50

Beitragende
PDFs

Sie können ein ausgefallenes Laufwerk unterbrechungsfrei ersetzen, während I/O gerade läuft.

Bevor Sie beginnen

  • Das Laufwerk, das Sie installieren, muss von Ihrem Speichersystem unterstützt werden.

    "NetApp Hardware Universe"

  • Wenn die SED-Authentifizierung (Self-Encrypting Drive) aktiviert ist, müssen Sie die SED-Ersatzanweisungen in der ONTAP-Dokumentation verwenden.

    Anweisungen in der ONTAP-Dokumentation beschreiben zusätzliche Schritte, die vor und nach dem Austausch einer SED ausgeführt werden müssen.

    "Übersicht über die NetApp Verschlüsselung mit CLI"

  • Alle anderen Komponenten des Speichersystems müssen ordnungsgemäß funktionieren. Andernfalls müssen Sie sich an Sie wenden, bevor Sie mit "NetApp Support" diesem Verfahren fortfahren.

  • Vergewissern Sie sich, dass das Laufwerk, das Sie entfernen, fehlgeschlagen ist.

    Sie können überprüfen, ob das Laufwerk ausgefallen ist, indem Sie das ausführen storage disk show -broken Befehl. Das ausgefallene Laufwerk wird in der Liste der ausgefallenen Laufwerke angezeigt. Falls nicht, sollten Sie warten und dann den Befehl erneut ausführen.

    Hinweis Abhängig vom Laufwerkstyp und der Kapazität kann es bis zu mehrere Stunden dauern, bis das Laufwerk in der Liste der ausgefallenen Laufwerke angezeigt wird.
Über diese Aufgabe

  • Beim Austausch eines ausgefallenen Laufwerks müssen Sie zwischen dem Entfernen des Laufwerks und dem Einsetzen des Ersatzlaufwerks 70 Sekunden warten, damit das Speichersystem erkennt, dass ein Laufwerk entfernt wurde.

  • Die beste Vorgehensweise besteht darin, die aktuelle Version des Disk Qualification Package (DQP) vor dem Hot-Swap eines Laufwerks zu installieren.

    Wenn die aktuelle Version des DQP installiert ist, kann Ihr System neu qualifizierte Laufwerke erkennen und verwenden. Dies verhindert, dass Systemereignimeldungen über nicht aktuelle Laufwerksinformationen verfügen und Laufwerkspartitionierung verhindern, da Laufwerke nicht erkannt werden. Das DQP benachrichtigt Sie auch über nicht aktuelle Laufwerk-Firmware.

    "NetApp Downloads: Disk Qualification Package"

  • Als Best Practice wird empfohlen, auf dem System aktuelle Versionen der NSM-Firmware (NVMe Shelf Module) und der Festplatten-Firmware zu installieren, bevor FRU-Komponenten ersetzt werden.

    "NetApp Downloads: Festplatten-Shelf Firmware"

    "NetApp Downloads: Festplatten-Firmware"

    Hinweis

    Stellen Sie die Firmware nicht auf eine Version zurück, die Ihr Shelf und seine Komponenten nicht unterstützt.

  • Die Festplatten-Firmware wird für neue Laufwerke, die nicht über aktuelle Firmware-Versionen verfügen, automatisch (unterbrechungsfrei) aktualisiert.

    Hinweis Die Laufwerk-Firmware wird alle zwei Minuten überprüft.

  • Bei Bedarf können Sie die LEDs des Speichersystems (blau) einschalten, um das betroffene Speichersystem physisch zu lokalisieren. Melden Sie sich über SSH bei der BMC an und geben Sie den Befehl ein system location-led on.

    Ein Speichersystem verfügt über drei Standort-LEDs: Eine auf dem Bedienfeld und eine auf jedem Controller. Die Standort-LEDs leuchten 30 Minuten lang.

    Sie können sie deaktivieren, indem Sie den Befehl eingeben system location-led off. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die LEDs leuchten oder nicht, können Sie ihren Status überprüfen, indem Sie den Befehl eingeben system location-led show.

Schritte

  1. Wenn Sie dem Ersatzlaufwerk den Besitz eines Laufwerks manuell zuweisen möchten, müssen Sie die automatische Laufwerkszuweisung deaktivieren, wenn diese aktiviert ist.

    Hinweis Sie weisen den Antriebseigentum manuell zu und aktivieren dann die automatische Laufwerkszuweisung später in diesem Verfahren.

    1. Überprüfen Sie, ob die automatische Laufwerkszuweisung aktiviert ist:

      storage disk option show

      Sie können bei beiden Controllern den Befehl eingeben.

      Wenn die automatische Laufwerkszuordnung aktiviert ist, wird die Ausgabe in der Auto Assign Spalte (für jeden Controller) angezeigt on.

    2. Wenn die automatische Laufwerkszuweisung aktiviert ist, deaktivieren Sie sie:

      storage disk option modify -node node_name -autoassign off

    Sie müssen die automatische Laufwerkszuweisung auf beiden Controllern deaktivieren.

  2. Richtig gemahlen.

  3. Identifizieren Sie das ausgefallene Laufwerk physisch.

    Wenn ein Laufwerk ausfällt, protokolliert das System eine Warnmeldung an die Systemkonsole und gibt an, welches Laufwerk ausgefallen ist. Darüber hinaus leuchten die Warnungs-LED (gelb) auf der Anzeige des Festplatten-Shelf-Bedieners und des ausgefallenen Laufwerks.

    Hinweis Die Aktivitäts-LED (grün) auf einem ausgefallenen Laufwerk kann leuchten (leuchtet dauerhaft), was darauf hinweist, dass das Laufwerk zwar mit Strom versorgt wird, aber nicht blinken sollte, was auf I/O-Aktivität hinweist. Ein ausgefallenes Laufwerk hat keine I/O-Aktivität.

  4. Entfernen Sie das ausgefallene Laufwerk:

    Entfernen Sie das NVMe-Laufwerk
    Legende Nummer 1

    Drücken Sie die Entriegelungstaste an der Antriebsfläche, um den Nockengriff zu öffnen.
    Legende Nummer 2

    Drehen Sie den Nockengriff nach unten, um den Antrieb von der Mittelplatine zu lösen.
    Legende Nummer 3

    Schieben Sie das Laufwerk mit dem Nockengriff aus dem Laufwerkschacht und stützen Sie das Laufwerk mit der anderen Hand.

    Wenn Sie ein Laufwerk entfernen, verwenden Sie immer zwei Hände, um sein Gewicht zu stützen.

    Hinweis Da Laufwerke zerbrechlich sind, minimieren Sie die Handhabung, um sie nicht zu beschädigen.

  5. Warten Sie mindestens 70 Sekunden, bevor Sie das Ersatzlaufwerk einsetzen.

  6. Setzen Sie das Ersatzlaufwerk ein:

    1. Bei geöffnetem Nockengriff den Antrieb mit beiden Händen einsetzen.

    2. Vorsichtig drücken, bis der Antrieb stoppt.

    3. Schließen Sie den Nockengriff, damit das Laufwerk vollständig in der Mittelplatine sitzt und der Griff einrastet.

      Schließen Sie den Nockengriff langsam, damit er korrekt an der Antriebsfläche ausgerichtet ist.

  7. Vergewissern Sie sich, dass die Aktivitäts-LED (grün) des Laufwerks leuchtet.

    Wenn die Aktivitäts-LED des Laufwerks leuchtet, bedeutet dies, dass das Laufwerk mit Strom versorgt wird. Wenn die Aktivitäts-LED des Laufwerks blinkt, bedeutet dies, dass das Laufwerk gerade mit Strom versorgt wird und der I/O-Vorgang ausgeführt wird. Wenn die Laufwerk-Firmware automatisch aktualisiert wird, blinkt die LED.

  8. Wenn Sie ein anderes Laufwerk ersetzen, wiederholen Sie die Schritte 3 bis Schritt 7.

  9. Wenn Sie die automatische Laufwerkszuweisung in Schritt 1 deaktiviert haben, weisen Sie die Laufwerkseigentümer manuell zu und aktivieren Sie bei Bedarf die automatische Laufwerkszuweisung neu:

    1. Alle Laufwerke ohne Besitzer anzeigen:

      storage disk show -container-type unassigned

      Sie können bei beiden Controllern den Befehl eingeben.

    2. Weisen Sie jedes Laufwerk zu:

      storage disk assign -disk disk_name -owner owner_name

      Sie können bei beiden Controllern den Befehl eingeben.

      Mit dem Platzhalterzeichen können Sie mehr als ein Laufwerk gleichzeitig zuweisen.

    3. Bei Bedarf die automatische Laufwerkszuweisung erneut aktivieren:

      storage disk option modify -node node_name -autoassign on

    Sie müssen die automatische Laufwerkszuweisung auf beiden Controllern erneut aktivieren.

  10. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück.

    Wenden Sie sich an den technischen Support unter "NetApp Support", 888-463-8277 (Nordamerika), 00-800-44-638277 (Europa) oder +800-800-80-800 (Asien/Pazifik) wenn Sie die RMA-Nummer oder zusätzliche Hilfe beim Ersatzverfahren benötigen.