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Wiederherstellen und Verifizieren der Konfiguration – FAS2600

Beitragende

Sie müssen den HA-Status des Chassis überprüfen, Diagnosen ausführen und das ausgefallene Teil an NetApp zurücksenden, wie in den mit dem Kit gelieferten RMA-Anweisungen beschrieben.

Schritt: Überprüfen Sie den HA-Status des Chassis und legen Sie diesen fest

Sie müssen den HA-Status des Chassis überprüfen und gegebenenfalls den Status entsprechend Ihrer Systemkonfiguration aktualisieren.

  1. Zeigen Sie im Wartungsmodus von einem der Controller-Module aus den HA-Status des lokalen Controller-Moduls und des Chassis an: ha-config show

    Der HA-Status sollte für alle Komponenten identisch sein.

  2. Wenn der angezeigte Systemzustand für das Chassis nicht mit der Systemkonfiguration übereinstimmt:

    1. Legen Sie für das Chassis den HA-Status fest: ha-config modify chassis HA-state

      Für den HA-Status kann einer der folgenden Werte vorliegen:

      • ha

      • non-ha

    2. Bestätigen Sie, dass sich die Einstellung geändert hat: ha-config show

  3. Falls Sie dies noch nicht getan haben, können Sie den Rest Ihres Systems erneut verwenden.

  4. Der nächste Schritt hängt von Ihrer Systemkonfiguration ab.

    Ihr System befindet sich in…​ Dann…​

    Eine eigenständige Konfiguration

    1. Beenden des Wartungsmodus: halt

    2. Gehen Sie zu "„Abschließen des Ersatzprozesses".

    Ein HA-Paar mit einem zweiten Controller-Modul

    Beenden des Wartungsmodus: halt

    Die LOADER-Eingabeaufforderung wird angezeigt.

Schritt 2: Führen Sie die Diagnose auf Systemebene aus

Nach der Installation eines neuen Gehäuses sollten Sie die Interconnect-Diagnose ausführen.

Ihr System muss die LOADER-Eingabeaufforderung aufweisen, um die Diagnose auf Systemebene zu starten.

Alle Befehle im Diagnoseverfahren werden vom Controller ausgegeben, der die Komponente ersetzt wird.

  1. Wenn der zu wartenden Controller nicht an der LOADER-Eingabeaufforderung angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    1. Wählen Sie im angezeigten Menü die Option Wartungsmodus.

    2. Nachdem der Controller in den Wartungsmodus gebootet wurde, beenden Sie den Controller: halt

      Nachdem Sie den Befehl ausgegeben haben, sollten Sie warten, bis das System an der LOADER-Eingabeaufforderung angehalten wird.

    Anmerkung Während des Startvorgangs können Sie sicher reagieren y So werden Sie aufgefordert:

  2. Wiederholen Sie den vorherigen Schritt auf dem zweiten Controller, wenn Sie sich in einer HA-Konfiguration befinden.

    Anmerkung Zum Ausführen des Interconnect-Tests müssen sich beide Controller im Wartungsmodus befinden.

  3. Rufen Sie an der LOADER-Eingabeaufforderung die speziellen Treiber auf, die speziell für die Diagnose auf Systemebene entwickelt wurden, um ordnungsgemäß zu funktionieren: boot_diags

    Während des Startvorgangs können Sie sicher reagieren y Zu den Aufforderungen, bis die Eingabeaufforderung für den Wartungsmodus (*>) angezeigt wird.

  4. Aktivieren Sie die Verbindungstests über die Eingabeaufforderung für den Wartungsmodus: sldiag device modify -dev interconnect -sel enable

    Die Verbindungstests sind standardmäßig deaktiviert und müssen aktiviert sein, damit sie separat ausgeführt werden können.

  5. Führen Sie den Verbindungstest über die Eingabeaufforderung für den Wartungsmodus aus: sldiag device run -dev interconnect

    Sie müssen den Interconnect-Test nur von einem Controller aus ausführen.

  6. Vergewissern Sie sich, dass keine Hardwareprobleme aufgrund des Austauschs des Chassis aufgetreten sind: sldiag device status -dev interconnect -long -state failed

    Die Diagnose auf Systemebene gibt die Eingabeaufforderung zurück, wenn keine Testfehler auftreten oder den vollständigen Status von Fehlern, die durch das Testen der Komponente entstehen, angezeigt wird.

  7. Fahren Sie auf der Grundlage des Ergebnisses des vorhergehenden Schritts fort.

    Wenn die Diagnose auf Systemebene testet…​ Dann…​

    Wurden ohne Fehler abgeschlossen

    1. Löschen Sie die Statusprotokolle: sldiag device clearstatus

    2. Überprüfen Sie, ob das Protokoll gelöscht wurde: sldiag device status

      Die folgende Standardantwort wird angezeigt:

      SLDIAG: No log messages are present.

    3. Beenden Sie den Wartungsmodus bei beiden Controllern: halt

      Vom System wird die LOADER-Eingabeaufforderung angezeigt.

      Anmerkung Sie müssen den Wartungsmodus auf beiden Controllern beenden, bevor Sie fortfahren.

    4. Geben Sie an der LOADER-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl für beide Controller ein: bye

    5. Zurückkehren des Controllers in den normalen Betrieb:
    Wenn Ihr System ONTAP ausführt…​ Dann…​

    Mit zwei Nodes im Cluster

    Geben Sie folgende Befehle ein: node::> cluster ha modify -configured true node::> storage failover modify -node node0 -enabled true

    Mit mehr als zwei Nodes im Cluster

    Geben Sie diesen Befehl ein: node::> storage failover modify -node node0 -enabled true

    In einer eigenständigen Konfiguration

    Sie haben keine weiteren Schritte in dieser speziellen Aufgabe.

    Sie haben die Diagnose auf Systemebene abgeschlossen.

    Es kam zu einigen Testfehlern

    Bestimmen Sie die Ursache des Problems.

    1. Beenden des Wartungsmodus: halt

    2. Führen Sie eine saubere Abschaltung durch, und trennen Sie dann die Netzteile.

    3. Überprüfen Sie, ob Sie alle Aspekte, die bei der Ausführung von Diagnose auf Systemebene zu beachten sind, dass die Kabel sicher angeschlossen sind und die Hardwarekomponenten ordnungsgemäß im Storage-System installiert wurden.

    4. Schließen Sie die Netzteile wieder an, und schalten Sie das Speichersystem dann ein.

    5. Führen Sie den Diagnosetest auf Systemebene erneut aus.

Schritt 3: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück

Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch" Seite für weitere Informationen.