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Fahren Sie den beeinträchtigten Controller herunter - FAS2820

Beitragende netapp-jsnyder
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Übernehmen Sie den fehlerhaften Controller und stoppen Sie ihn, damit der intakte Controller weiterhin Daten aus dem Speicher des fehlerhaften Controllers bereitstellt. Dazu unterdrücken Sie die automatische Fallerstellung in AutoSupport, deaktivieren die automatische Rückgabe und bringen den fehlerhaften Controller zur LOADER-Eingabeaufforderung. Die LOADER-Eingabeaufforderung ist der sichere, angehaltene Zustand, aus dem Sie die FRU ersetzen können.

Wenn Sie über ein Cluster mit mehr als zwei Nodes verfügen, muss es sich im Quorum befinden. Wenn sich das Cluster nicht im Quorum befindet oder ein gesunder Controller FALSE anzeigt, um die Berechtigung und den Zustand zu erhalten, müssen Sie das Problem korrigieren, bevor Sie den beeinträchtigten Controller herunterfahren; siehe "Synchronisieren eines Node mit dem Cluster".

Schritte

  1. Wenn AutoSupport aktiviert ist, unterdrücken Sie die automatische Erstellung eines Cases durch Aufrufen einer AutoSupport Meldung:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<number of hours down>h

    Dies verhindert, dass während Ihres geplanten Wartungsfensters automatisch Supportfälle eröffnet werden. Die maximale Unterdrückungsdauer beträgt 72 Stunden. Falls Ihre Wartung vorzeitig abgeschlossen ist, können Sie die Fallerstellung wieder aktivieren, indem Sie eine AutoSupport-Nachricht mit MAINT=END auslösen. Weitere Informationen finden Sie unter "Wie man die automatische Fallerstellung während geplanter Wartungsfenster unterdrückt".

    Die folgende AutoSupport Meldung unterdrückt die automatische Erstellung von Cases für zwei Stunden:

    cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Wenn der beeinträchtigte Controller Teil eines HA-Paars ist, deaktivieren Sie das automatische Giveback von der Konsole des gesunden Controllers: storage failover modify -node local -auto-giveback false

  3. Nehmen Sie den beeinträchtigten Controller zur LOADER-Eingabeaufforderung:

    Wenn der eingeschränkte Controller angezeigt wird…​ Dann…​

    Die LOADER-Eingabeaufforderung

    Wechseln Sie zu Controller-Modul entfernen.

    Warten auf Giveback…​

    Drücken Sie Strg-C, und antworten Sie dann y.

    Eingabeaufforderung des Systems oder Passwort (Systempasswort eingeben)

    Übernehmen oder stoppen Sie den beeinträchtigten Regler von der gesunden Steuerung: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Wenn der Regler „beeinträchtigt“ auf Zurückgeben wartet…​ anzeigt, drücken Sie Strg-C, und antworten Sie dann y.