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SnapCenter Plug-in for VMware vSphere
Eine neuere Version dieses Produkts ist erhältlich.
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Nach dem Upgrade auf einen neuen Patch derselben Version werden keine Informationen angezeigt

Beitragende netapp-revathid
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Nach dem Upgrade des SnapCenter Plug-in for VMware vSphere auf einen neuen Patch derselben Version werden aktuelle Jobs oder andere Informationen möglicherweise nicht im Dashboard und im Job-Monitor angezeigt.

Wenn Sie auf einen neuen Patch derselben Version aktualisieren, müssen Sie den Cache des SnapCenter Plug-in for VMware vSphere auf dem vCenter-Webserver löschen und den Server vor dem Upgrade oder der Registrierung neu starten.

Wenn der Plug-In-Cache nicht geleert wird, werden aktuelle Jobs in den folgenden Szenarien nicht im Dashboard und im Job-Monitor angezeigt:

  • Das SnapCenter Plug-in for VMware vSphere wurde mithilfe von vCenter bereitgestellt und später auf einen Patch in derselben Version aktualisiert.

  • Die virtuelle SnapCenter VMware-Appliance wurde in vCenter 1 bereitgestellt. Später wurde dieses SnapCenter Plug-in for VMware vSphere bei einem neuen vCenter2 registriert. Eine neue Instanz des SnapCenter Plug-in for VMware vSphere wird mit einem Patch erstellt und bei vCenter1 registriert. Da vCenter1 jedoch noch über das zwischengespeicherte Plug-In vom ersten SnapCenter Plug-in for VMware vSphere ohne Patch verfügt, muss der Cache geleert werden.

Der Cache befindet sich je nach Typ des Serverbetriebssystems an den folgenden Speicherorten:

  • vCenter Server-Linux-Appliance

    /etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity/

  • Windows-Betriebssystem

    %PROGRAMFILES%/VMware/vSphere client/vc-packages/vsphere-client-serenity/

Problemumgehung, wenn Sie bereits vor dem Leeren des Caches ein Upgrade durchgeführt haben

  1. Melden Sie sich beim SnapCenter Plug-in for VMware vSphere Verwaltungs-GUI an.

    Die IP-Adresse wird angezeigt, wenn Sie das SnapCenter Plug-in for VMware vSphere bereitstellen.

  2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Konfiguration und dann im Abschnitt Plug-in-Details die Option „Dienst“, um das Plug-in zu deaktivieren.

    Das SnapCenter Plug-in for VMware vSphere Dienst ist deaktiviert und die Erweiterung ist in vCenter nicht registriert.

  3. Suchen Sie die vsphere-client-serenity Ordner, und suchen Sie dann die com.netapp.scv.client-<release-number> Ordner und löschen Sie ihn.

    Der Ordnername ändert sich für jede Version.

  4. Starten Sie den vCenter Server neu.

  5. Melden Sie sich beim VMware vSphere-Client an.

  6. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Konfiguration und dann im Abschnitt Plug-in-Details die Option „Dienst“, um das Plug-in zu aktivieren.

    Das SnapCenter Plug-in for VMware vSphere Dienst ist aktiviert und die Erweiterung ist in vCenter registriert.