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Snap Creator Framework
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Durchführen eines Snap Creator Dump

Beitragende

Sie können Support-Informationen über die Verwendung von scdump von Snap Creator GUI sammeln.

Ein Snap Creator Dump (scdump) sammelt die folgenden Support-Informationen auf Profilebene und platziert sie in eine .zip-Datei:

  • Konfigurationsdateien für das Profil

  • Log-Dateien (Ouptut und Debug)

  • Andere Protokolldateien (Server.log, gui.log und sc_Server.log)

  • Umgebungsinformationen (scdump.txt), z. B. die folgenden Elemente:

    • Snap Creator Version (Build-Informationen, Datum usw.)

    • Host-Betriebssystem und Architektur

    • Datenbank und Version

    • SnapDrive-Version

      1. Wählen Sie im Hauptmenü der Snap Creator GUI die Option Verwaltung > Konfigurationen.

      2. Erweitern Sie im Bereich Profile und Konfigurationen das Profil und wählen Sie eine Konfigurationsdatei aus.

      3. Wählen Sie Actions > scdump.

        Hinweis Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Wählen Sie die Scdump-Option nicht mehrmals aus.
      4. Speichern Sie die ZIP-Datei.

        Die ZIP-Datei (scdump_Profile_date/time.zip) wird im Snap Creator Server-Installationsverzeichnis im Unterverzeichnis der Engine gespeichert.