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Hardware registrieren

Beitragende
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Die Registrierung der Appliance-Hardware bietet Support-Vorteile.

Schritte

  1. Suchen Sie die Seriennummer des Gehäuses für das Gerät. Bei SG6000 Appliances befindet sich die Seriennummer des Chassis auf dem Storage Controller-Shelf.

    Sie finden die Nummer auf dem Packzettel, in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder auf dem Gerät nach dem Auspacken.

    Etikett mit Seriennummer
    Hinweis Die SG6000 Storage Appliance enthält mehrere Seriennummern. Die Seriennummer auf dem Storage-Controller-Shelf muss registriert und verwendet werden, wenn Sie Service oder Support für die SG6000 Appliance anrufen.

  2. Wechseln Sie zum "NetApp Support Website".

  3. Bestimmen Sie, ob Sie die Hardware registrieren müssen:

    Wenn Sie ein…​ Führen Sie die folgenden Schritte aus…​

    Bestehender NetApp Kunde

    1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.

    2. Wählen Sie Produkte > Meine Produkte.

    3. Bestätigen Sie, dass die neue Seriennummer aufgeführt ist.

    4. Falls nicht, folgen Sie den Anweisungen für neue NetApp Kunden.

    Neuer NetApp Kunde

    1. Klicken Sie auf Jetzt registrieren und erstellen Sie ein Konto.

    2. Wählen Sie Produkte > Produkte Registrieren.

    3. Geben Sie die Seriennummer des Produkts und die angeforderten Details ein.

    Nach der Registrierung können Sie die erforderliche Software herunterladen. Der Genehmigungsprozess kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.