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Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Testen Sie eine GenAI Knowledge Base

Beitragende netapp-mwallis

Nachdem Sie die Wissensdatenbank erstellt haben, können Sie sie mithilfe des Chatbot-Simulators lokal testen und erforderliche Änderungen vornehmen, bevor Sie die Wissensdatenbank Ihren Benutzern über eine Chatbot-Anwendung zur Verfügung stellen.

Über diese Aufgabe

Sie testen Ihre Wissensdatenbank, um sicherzustellen, dass sie funktioniert, wie Sie es erwarten, und Sie können die Konversationsstarter anpassen, die Sie standardmäßig für Chatbot-Benutzer dieser Wissensdatenbank verfügbar sein möchten. Der Chatbot-Simulator läuft gegen alle Datenquellen, die in die Wissensdatenbank eingebettet wurden.

Sie können eine Wissensdatenbank testen, indem Sie mit Ihren eingebetteten Datenquellen im Chatbot-Simulator chatten. Beachten Sie, dass beim lokalen Testen der Wissensdatenbank keine der Interaktionen oder Erkenntnisse in der GenAI-Vektordatenbank erfasst werden.

Sie führen die meisten Tests innerhalb der Workload Factory durch, bevor Sie die Wissensdatenbank in einer Anwendung für Ihre Benutzer bereitstellen. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Datenquelle oder dem Chatbot-Vorgang vornehmen müssen, sollten Sie dies jetzt tun, bevor Sie Ihre Wissensdatenbank veröffentlichen.

Tipp Sie können die Größe des Chatbot-Simulatorfensters ändern und neu benennen sowie Fragen und Antworten in die Zwischenablage kopieren.

Einige der Aufgaben, die Sie durchführen möchten, um Ihren Chatbot zu testen, sind:

  • Geben Sie eine große Anzahl von Fragen ein, die für Ihr Unternehmen relevant sind, um sicherzustellen, dass die Antworten den Erwartungen entsprechen.

  • Passen Sie die Gesprächseinstiege an, die Sie standardmäßig für Ihre Benutzer in der Chatbot-Anwendung zur Verfügung stellen möchten.

  • Stellen Sie sicher, dass der zugeschriebene Inhalt, der unten in den Chatbot-Antworten angegeben wird, die richtigen Referenzen enthält.

Schritte
  1. Wählen Sie auf der Seite Knowledge Base Inventory die Wissensdatenbank aus, die Sie testen möchten.

    Der Chatbot-Simulator wird im rechten Fensterbereich angezeigt. Falls festgelegt, werden auch bestehende Gesprächseinstiege angezeigt.

  2. Geben Sie im Chatbot-Eingabefeld eine Eingabeaufforderung oder Frage ein, und wählen Sie aus Die Schaltfläche Ausführen , wie Ihr Chatbot mit Ihrem organisatorischen Wissen reagiert.

    Tipp
    • Sie können die Quellen sehen, die zur Erstellung der Antwort verwendet werden, indem Sie die Liste sources unter der Antwort erweitern. Hier finden Sie eine Liste der Dateien, die zum Generieren der Antwort verwendet werden. Sie können die von jeder Datei und jedem Volume verwendeten Datenblöcke anzeigen und in jede Datei kopieren, indem Sie den Mauszeiger über den Dateinamen bewegen.

    • Wenn die Antwort Tabellen enthält, können Sie die Daten in jeder Spalte sortieren und jede Tabelle in die Zwischenablage kopieren.

    • Wenn die Antwortergebnisse strukturierte Daten enthalten und die Funktion S3 Bucket für die Wissensdatenbank aktiviert ist, speichert GenAI die Ergebnisse in einem S3-Bucket. Sie können die Ergebnisse aus dem Bucket über den Link Ergebnisse herunterladen innerhalb der Chat-Sitzung herunterladen.

  3. Wenn Sie eine Ihrer Datenquellen aktualisieren müssen, damit Ihre Wissensdatenbank gezielter Antworten liefert, nehmen Sie diese Änderungen jetzt vor und testen Sie die Wissensdatenbank erneut.