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Fehler bei der XCP-Dateianalyse beheben

Beitragende
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Lesen Sie die Lösungen zur Fehlerbehebung durch.

Problem Nutzen

PostgreSQL-Dienst fehlgeschlagen

Führen Sie erneut die Option Konfigurieren aus, und wählen Sie die Option Installation aus. Wenn die vorherige Installation erfolgreich war, können Sie die Reparaturoption auswählen. Wenn Sie immer noch die Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie die manuellen Schritte wie folgt:

  1. Starten Sie den PostgreSQL-Dienst neu:

    sudo systemctl restart postgresql.service

  2. Überprüfen Sie den Servicestatus:

    `sudo systemctl status postgresql.service

grep Active`

DIENST HTTPD fehlgeschlagen

Führen Sie erneut die Option Konfigurieren aus, und wählen Sie die Option Installation aus. Wenn die vorherige Installation erfolgreich war, können Sie die Reparaturoption auswählen. Wenn Sie immer noch die Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie die manuellen Schritte wie folgt:

  1. Starten Sie DIE DIENSTE VON HTTPD neu:

    sudo systemctl restart httpd

  2. Prüfen Sie den SERVICE-Status VON HTTPD:

    `sudo systemctl status httpd

grep Active`

Anmeldeseite konnte nach erfolgreicher Installation nicht geöffnet werden

Überprüfen Sie, ob Ihr System den Linux-Rechner anpingen kann, auf dem XCP File Analytics installiert ist und HTTPD ausgeführt wird. Wenn die Dienste nicht ausgeführt werden, führen Sie aus configure Und wählen Sie die Reparatur Option. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine unterstützte Browser-Version verwenden. Siehe "IMT".

Benutzeranmeldung fehlgeschlagen

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie eine unterstützte Browser-Version verwenden. Siehe "IMT".

  • Vergewissern Sie sich, dass der Benutzer „admin“ und das Passwort korrekt ist.

  • Stellen Sie sicher, dass der XCP-Dienst durch Ausgabe ausgeführt wird xcp service status.

  • Vergewissern Sie sich, dass Port 5030 unter Linux geöffnet ist. Öffnen Sie die Anwendung unter https:// <linux ip> :5030/API/xcp, und bestätigen Sie, dass die messagereads msg: Missing Authorization Header.

  • Überprüfen Sie, ob der xcp.ini Die Datei ist im vorhanden /opt/NetApp/xFiles/xcp/ Standort. Um den zurückzusetzen xcp.ini Führen Sie das Konfigurationsskript aus und wählen Sie die Option Reparatur aus. Wählen Sie als nächstes die Menüoption für Rebuild xcp.ini Datei.

  • Führen Sie den manuell aus xcp --listen Befehl über die CLI und versuchen Sie, sich anzumelden. Wenn Sie keine Anfrage auf dem Server erhalten, überprüfen Sie die Installation und die Anschlüsse, die für die Kommunikation mit dem Server verwendet werden. Führen Sie das aus, nachdem Sie die korrekte Installation überprüft haben service xcp start Befehl zum Neustart des Dienstes.

Die XCP-GUI zeigt keine aktualisierten Seiten an

Löschen Sie den Cache, und versuchen Sie es erneut

XCP-Dienst wird nicht gestartet

Um die auszuführen xcp Verwenden Sie den sudo systemctl start xcp Befehl. Alternativ können Sie das Konfigurationsskript ausführen und die Option Reparatur wählen, um die Dienste zu starten, die angehalten werden.

Die Dateifreigabe konnte nicht gescannt werden

Dateifreigabe/Volume kann nicht lesbar sein. Überprüfen Sie manuell, ob die Dateifreigabe zugänglich/lesbar ist, indem Sie den ausführen xcp show Befehl. Überprüfen Sie auch, ob die xcp.ini Datei wurde gelöscht. Wenn sie gelöscht wird, bauen Sie den neu aus xcp.ini Datei mit der Option configure.sh Skript Reparatur.

Dateiserver konnten nicht geladen werden

Versuchen Sie, eine Seite zu aktualisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie das manuell aus xcp show Befehl an der Eingabeaufforderung und überprüfen, ob Sie den Dateiserver scannen können. Wenn der Erfolg abgeschlossen ist, kann ein Ticket beim NetApp Kunden-Support erhöht werden. Wenn der Dateiserver nicht erfolgreich ist, überprüfen Sie, ob er aktiv ist, indem Sie eine manuelle Prüfung durchführen. Überprüfen Sie, ob der xcp.ini Datei- und Lizenzdateien befinden sich am richtigen Speicherort. Um den zurückzusetzen xcp.ini Führen Sie das Konfigurationsskript aus und wählen Sie die Option Reparatur aus. Wählen Sie dann die Menüoption Rebuild xcp.ini Datei. Überprüfen Sie die xcpfalogs Logs, um zu sehen, ob die Lizenz erneuert werden muss.

Die Seite XCP-Dateianalyse wird nach dem Systemneustart nicht angezeigt

XCP-Dienste sind möglicherweise nicht verfügbar. Führen Sie das Konfigurationsskript aus und wählen Sie die Option Reparieren aus. Dadurch werden alle Services neu gestartet, die angehalten wurden.

Der gesamte Speicherplatz eines exportierten Filesystems auf einem bestimmten Dateiserver kann mehr Speicherplatz im Vergleich zum zugewiesenen physischen Speicher anzeigen.

Dies kann passieren, wenn es qtree-Ebene-Exporte innerhalb des Volumes gibt. Beispiel: Wenn die Volume-Größe, die als exportiert wird /vol1 Ist 10 GB und es gibt einen qtree innerhalb des Volumes /vol1/qtree1, Dann der xcp show Mit dem Befehl wird das angezeigt vol1 Größe als 10 GB Und das qtree1 Größe als 10 GB. XCP-Dateianalysen fasst den Speicherplatz beider Exporte zusammen und gibt den gesamten Speicherplatz an, in diesem Fall 20 GB. Das versteht es nicht qtree1 Ist ein logischer Speicherplatz.

Die Site kann nicht erreicht werden, oder die Benutzeranmeldung ist nach einer erfolgreichen Installation fehlgeschlagen.

  1. Prüfen Sie, ob XCP-Dienste ausgeführt werden:
    service xcp status

  2. Starten Sie den XCP-Abhörvorgang und bestätigen Sie, dass keine Fehler vorliegen:

    xcp –listen

  3. Wenn der folgende Fehler angezeigt wird, installieren Sie die CodeReady-Pakete mit yum, z. B. yum install codeready-builder-for-rhel-8-x86_64-rpms:

Error:
-------
Traceback (most recent call last):
  File "xcp.py", line 1146, in <module>
  File "xcp.py", line 1074, in main
  File "<frozen importlib._bootstrap>", line 991, in _find_and_load
  File "<frozen importlib._bootstrap>", line 975, in _find_and_load_unlocked
  File "<frozen importlib._bootstrap>", line 671, in _load_unlocked
  File "PyInstaller/loader/pyimod03_importers.py", line 495, in exec_module
  File "rest/routes.py", line 61, in <module>
  File "<frozen importlib._bootstrap>", line 991, in _find_and_load
  File "<frozen importlib._bootstrap>", line 975, in _find_and_load_unlocked
  File "<frozen importlib._bootstrap>", line 671, in _load_unlocked
  File "PyInstaller/loader/pyimod03_importers.py", line 495, in exec_module
  File "onelogin/saml2/auth.py", line 14, in <module>
xmlsec.Error: (1, 'cannot load crypto library for xmlsec.')
[23891] Failed to execute script 'xcp' due to unhandled exception!