Descripción general del asistente generativo con tecnología de IA de NetApp
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Doc es nuestro asistente generativo impulsado por IA en docs.netapp.com. Doc está diseñado para responder a preguntas sobre productos de NetApp utilizando contenido publicado en docs.NetApp.com.
Doc puede crear respuestas a partir de preguntas anteriores, sugerir preguntas adicionales y explicar cómo genera respuestas. Esto lo convierte en una herramienta valiosa para navegar por la documentación de NetApp.
Ámbito y limitaciones
Doc solo puede responder preguntas basadas en el contenido publicado en docs.netapp.com.
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Doc responde a las preguntas basándose únicamente en la última versión publicada de un producto. Por ejemplo, si existe documentación para las versiones 1.0 y 2.0 de un producto, Doc solo consulta la documentación 2.0 más reciente.
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Para obtener mejores resultados, sea siempre específico con los nombres de los productos. Doc sabe en qué página se encuentra cuando hace una pregunta, pero es solo uno de los varios factores que Doc tiene en cuenta al formular una respuesta.
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Doc puede chatear en los idiomas compatibles con docs.NetApp.com, pero no está entrenado para versiones que no sean en inglés.
Escribir buenos mensajes
Sigue estos consejos para la mejor experiencia con Doc.
- Haga preguntas específicas.
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Escriba preguntas detalladas y especifique el nombre del producto, la versión y el tipo de interfaz (GUI, API). Por ejemplo:
¿Qué pasos debo seguir en System Manager para actualizar de ONTAP 9,8 a ONTAP 9.12.1?
- Pida los pasos necesarios para completar una tarea.
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Pídale a Doc que incluya los pasos para completar un proceso. En lugar de preguntar "¿Cómo instalo el agente de la consola de NetApp sin Internet?", intente lo siguiente:
¿Qué pasos debo seguir para instalar el agente de consola de NetApp sin Internet?
- Divide las preguntas complejas en fragmentos.
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Divida las preguntas complejas en preguntas más pequeñas (también conocidas como chaining). Doc recuerda las preguntas anteriores y crea respuestas más complejas a medida que continúa charlando.
Por ejemplo, en lugar de preguntarle al Doc "¿Cómo configuro la protección contra ransomware y los programas de respaldo en la consola de NetApp ?", intente:
¿Cuáles son los pasos para configurar la protección contra ransomware en la consola de NetApp ?
a continuación, pregunte:
¿Cuáles son los pasos para configurar programaciones de respaldo en la consola de NetApp ?
- Use comillas.
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Las frases de varias palabras deben escribirse entre comillas. Esto ayuda a Doc a reconocer la frase como un concepto único, de forma similar a cómo podrías enfatizarla en una conversación con un ser humano.
Por ejemplo, en esta pregunta, «¿cómo se calcula la eficiencia del almacenamiento en ONTAP?_ Doc podría pensar que está preguntando storage y efficiency como dos palabras no relacionadas. En su lugar, pruebe:
¿Cómo se calcula la «eficiencia del almacenamiento» en ONTAP?
- Revise cómo respondió Doc.
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Después de responder, Doc proporciona información sobre cómo generó su respuesta. Esto puede darte ideas sobre cómo refinar tu pregunta para obtener los resultados que deseas.
- Borre su historial de chat
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Si quieres cambiar de tema (por ejemplo, si quieres preguntar sobre un producto diferente), borra el historial del chat para iniciar una nueva sesión. Si no borras el historial del chat antes de iniciar un nuevo tema, podrías obtener resultados inexactos.
Comentarios
Estamos trabajando para mejorar continuamente Doc. Envíenos sus comentarios dentro de la ventana de chat de Doc. Háganos saber si las respuestas de Doc son precisas y útiles o si están incompletas o de alguna manera insuficientes. También puede enviar por correo:ng-doccomments@NetApp.com[contacte con nosotros] si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a las capacidades o respuestas del documento.