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NetApp Console local deployment
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Soluciona problemas de la integración de LLM en la implementación local de NetApp Console

Colaboradores netapp-tonias netapp-ml94669
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Utiliza este flujo de clasificación rápida para diagnosticar y resolver problemas habituales de integración de LLM en NetApp Console en una implementación local.

Nota Esta documentación sobre cómo conectar un modelo de lenguaje grande (LLM) al asistente de la Consola para habilitar funciones de IA se ofrece como una versión preliminar tecnológica. Con esta versión preliminar, NetApp se reserva el derecho a modificar los detalles de la oferta, los contenidos y el calendario antes de su disponibilidad general.

Si aún no has completado la configuración, consulta "Conecta tu LLM y activa el asistente de NetApp Console".

Soluciona rápido los problemas de integración de Triage LLM

  1. Valida la configuración de las herramientas de IA en Administración > Herramientas de IA.

    Confirma el tipo de proveedor, la URL del endpoint, la clave de API, el modelo seleccionado y el acceso a la red de salida.

  2. Comprueba la disponibilidad del asistente en el panel de control.

    Comprueba que el botón Console assistant aparezca para los usuarios y las organizaciones previstos.

  3. Valida el comportamiento en tiempo de ejecución.

    Realiza una solicitud sencilla de solo lectura y comprueba la accesibilidad del endpoint del proveedor, la disponibilidad del modelo y el estado del servicio del proveedor.

Solucionar problemas según los síntomas

Síntoma Causa probable Qué hay que comprobar Próxima acción

Guardar o probar falla en AI Tools

Incompatibilidad de configuración o conectividad

Tipo de proveedor, URL del punto final, formato de la clave de API, modelo seleccionado y acceso saliente

Corrige el valor que no supera la validación y vuelve a guardar

Falta el botón Console assistant

Estado de integración inadecuado, incompatibilidad de la organización o incompatibilidad de RBAC

Guardado exitoso de herramientas de IA, estado de integración, organización actual y rol de acceso esperado

Actualiza la sesión y verifica con una cuenta de administrador que sepas que funciona correctamente

El asistente se abre pero la solicitud falla

Problema con el proveedor o con la ruta de ejecución

Accesibilidad del endpoint, disponibilidad del modelo en ese endpoint, límites del proveedor y estado temporal del proveedor

Vuelve a intentarlo tras solucionar la incompatibilidad entre el endpoint y el modelo o los problemas de límite por parte del proveedor.

La respuesta del asistente es lenta o irregular

Tamaño de la solicitud, rendimiento del endpoint o inestabilidad de la red/proxy

Prueba breve de respuesta, estado del servicio del proveedor y estabilidad de la red/proxy

Utiliza una instrucción más breve, prueba con otro modelo compatible y estabiliza la red o el enrutamiento del proxy

Responde ante la divulgación o el uso indebido de credenciales de LLM

Si sospechas que se ha filtrado una clave API o que se ha producido un uso no autorizado:

  1. Revoca la clave API existente en el sistema de tu proveedor.

  2. Crea una nueva clave de API.

  3. Actualiza la clave en Administración > Herramientas de IA.

  4. Verifica que la reconexión se realizó correctamente con una prueba de asistente de solo lectura.