Problemas conocidos de NetApp Data Migrator
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Los problemas conocidos identifican problemas que podrían impedirte usar correctamente esta versión del producto. Lee atentamente estos problemas conocidos.
Configuración
Desajuste de permisos de acceso al utilizar la asignación de SID
NetApp Data Migrator podría informar de un Missing ACE in target error al utilizar la asignación de SID. Este error indica una falta de coincidencia de permisos de acceso entre los sistemas de origen y de destino porque la asignación de SID no se realizó en el nivel raíz.
Proporciona la asignación CSV para el origen y el destino SID como se muestra en los dos escenarios siguientes:
Proporciona el SID en la hoja de asignación CSV para los usuarios o grupos eliminados o quitados del Active Directory de origen, como se muestra en el siguiente ejemplo:
| fuente_sid | sid_target |
|---|---|
S-1-5-21-2444020195-1862089444-1769087368-1000 |
S-1-5-21-3481156262-2863848796-4292454742-512 |
Para los usuarios o grupos activos en Active Directory, proporciona los nombres de usuario o de grupo en la hoja de asignación CSV exclusivamente en minúsculas. Incluye el prefijo del dominio (domain\username), como se muestra en el siguiente ejemplo:
| fuente_sid | sid_target |
|---|---|
rootdomain\user1 |
rootdomain\user2 |
Limitación de la migración masiva para directorios del mismo nivel
Cuando se utiliza la función Bulk Migrate, no puedes crear varios trabajos de migración juntos para directorios que están en el mismo nivel en la jerarquía de directorios de origen y destino. Por ejemplo, carpetas hermanas en la misma operación de recurso compartido para un origen y un destino. Si intentas incluir estos directorios en una sola configuración de migración masiva, la creación del trabajo fallará.
Crea trabajos de migración de uno en uno para directorios que estén al mismo nivel, en lugar de agregarlos juntos.
Sellado de permisos heredados en la migración a nivel de directorio
En las migraciones a nivel de directorio, los permisos heredados de un directorio raíz seleccionado no se estampan en el destino. Porque NetApp Data Migrator no aplica los permisos heredados para el directorio raíz, los directorios y archivos secundarios que dependen de la herencia tampoco reciben los permisos heredados.
Este problema solo afecta a la propagación de permisos heredados desde el directorio raíz. NetApp Data Migrator estampa correctamente los permisos explícitos establecidos directamente en archivos y directorios (permisos no heredados) durante la migración.
Una vez finalizada la migración, vuelve a aplicar o restablece manualmente los permisos heredados en el directorio raíz en el destino. Esto permite que los permisos heredados correctos se propaguen a todos los directorios y archivos secundarios
Validación de la carga manual de la asignación de UID y GID en NFS
Durante las migraciones NFS, si el archivo CSV de asignación de UID y GID contiene ID de usuario numéricos o ID de grupo que no existen en el sistema de destino, NetApp Data Migrator aplica (estampa) estos valores tal cual. NetApp Data Migrator no valida si el UID o GID especificado existe en el destino y no informa de ningún error o advertencia en la interfaz de usuario. Esto puede dar lugar a una migración de archivos con propiedad incorrecta. Necesitas proporcionar la asignación correcta de UID y GID.
Asegúrate de que todos los valores de UID y GID especificados en el CSV de asignación correspondan a usuarios y grupos válidos y existentes en el sistema de destino antes de iniciar la migración. Verifica manualmente la existencia de usuarios y grupos en el destino para evitar que NetApp Data Migrator aplique una propiedad incorrecta durante la migración.
La comprobación previa de la migración muestra un falso aviso de espacio insuficiente
Durante las comprobaciones previas a la migración, es posible que aparezca la siguiente advertencia, aunque el destino tenga espacio suficiente:
Insufficient destination space for selected path. Do you still want to proceed with the migration?
Esto puede ocurrir si omites el paso de descubrimiento y NetApp Data Migrator utiliza un comando general que lee el tamaño completo del dispositivo de bloque en lugar del tamaño real del conjunto de datos.
Ejecuta Descubrimiento antes de una ejecución de Migración. Esto garantiza que la información de uso del disco esté disponible para la operación de comprobación previa. Si sigues viendo la advertencia:
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Confirma que se ha completado la detección.
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Verifica manualmente que el volumen de destino tenga suficiente espacio.
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Si hay espacio suficiente, puedes proceder con seguridad a la migración de datos.
Informes
Excel muestra permisos incorrectos en el archivo de informe COC
Al abrir el archivo CSV del informe de Chain of Custody (CoC) en Microsoft Excel, algunos permisos de archivos o carpetas pueden aparecer como #NAME?, por ejemplo, -rwxrwxrwx, en lugar de los valores reales.
Esto ocurre porque Excel trata erróneamente ciertas cadenas de permisos (que empiezan por - o =) como fórmulas, lo que provoca errores de visualización. El archivo CSV en sí es correcto, esto es solo un problema de visualización.
Para ver los permisos correctos de archivos y carpetas, abre el archivo CSV usando una de las siguientes aplicaciones:
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Hojas de cálculo de Google
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Apple Numbers
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Visor CSV en línea
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Editor de texto, por ejemplo, Notepad++
No aparece ningún mensaje de error cuando el trabajo Bulk Discovery falla debido a problemas de red
Si el host o el servidor de destino se caen durante un trabajo de Bulk Discovery, NetApp Data Migrator podría no mostrar un mensaje de error. Esto puede dar la impresión de que el trabajo sigue ejecutándose normalmente.
Las tareas de detección se actualizan cada 30 segundos. Si notas que el recuento de archivos, el recuento de directorios o el tamaño de los datos no se actualizan, esto podría indicar un problema de red.
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Comprueba la conectividad de la red:
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Abre la terminal de la máquina virtual del trabajador.
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Haz ping a la dirección IP del servidor de destino.
Si no hay respuesta, es posible que el destino sea inalcanzable.
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Restaura la interfaz de red:
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Usa SSH para conectarte al servidor de destino:
ssh <destination_IP> -
Busca el nombre de la interfaz, por ejemplo, eth0:
ipconfig -
Vuelve a poner en línea la interfaz de red:
ifup <interface_name>
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Si es necesario, repite los pasos 1 y 2 para el servidor de origen.
No se puede cambiar de usuario en Windows worker
El cambio a una cuenta de usuario diferente en Windows worker puede fallar debido a las conexiones de red existentes. Esto puede impedir el acceso al servidor de archivos.
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Elimina la conexión anterior abriendo Símbolo del sistema en el worker de Windows y ejecutando los siguientes comandos:
net usenet use <IP address> /delete -
Cambia a la nueva cuenta de usuario y accede al servidor de archivos.
Validación
El tamaño de los archivos puede variar tras la migración aunque los recuentos coincidan
Una vez completada la migración de datos, el número total de archivos es correcto, pero algunos archivos pueden tener un tamaño diferente en comparación con la fuente original. Esto puede ocurrir si la red se interrumpe o si hay problemas con el servidor durante la transferencia de archivos.
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Revisa el informe COC de migración para identificar los archivos marcados como erróneos.
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Vuelve a ejecutar la migración hasta que se resuelvan los errores.
Flujos de trabajo
Trabajo en pausa o atascado durante más de 20 minutos
Puede que necesites intervenir cuando observes problemas de conectividad de red, problemas con la estabilidad del volumen de origen o de destino, o ambos. El trabajo puede estar en estado Pausado o Ejecutándose sin ningún progreso visible. Esto puede ocurrir si los servicios de origen o destino se caen, o si el servicio worker experimenta un tiempo de inactividad.
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Comprueba el origen y el destino.
Si están desconectados, reinícialos para restablecer la conectividad.
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Comprueba el estado del trabajador.
Si el trabajador está desconectado, usa SSH para conectarte a la máquina virtual y ejecuta el siguiente comando:
systemctl restart datamigrator-worker.service -
Reinicia la máquina virtual:
Si el problema persiste, reinicia la máquina virtual de trabajo.
El estado de ejecución del trabajo es confuso cuando se producen errores
Algunas ejecuciones de trabajos de Migración encuentran errores y muestran un estado Completado o Error. Esto puede causar confusión al interpretar el estado de ejecución del trabajo de Migración.
Definiciones de estado:
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Finalizado: la ejecución de un trabajo ha finalizado, pero podría contener errores.
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Error: una ejecución de trabajo falló debido a un problema crítico.
Verifica el resultado de la ejecución del trabajo comprobando los detalles de la ejecución por si hay errores, especialmente si el estado es Completado. No confíes solo en la etiqueta de estado hasta que hayas solucionado este problema.