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SANtricity commands
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Habilitar o deshabilitar AutoSupport (todas las cabinas individuales)

Colaboradores

Este comando habilita o deshabilita la función AutoSupport (ASUP) para la cabina de almacenamiento y permite transmitir mensajes al sitio de soporte técnico. Una vez que se habilita la función ASUP, la cabina de almacenamiento compatible con ASUP queda preparada automáticamente para recoger y enviar datos relacionados con soporte al soporte técnico. Estos datos pueden usarse para tareas remotas de solución y análisis de problemas.

Cabinas compatibles

Este comando se aplica a cualquier cabina de almacenamiento individual, incluidas las cabinas E4000, E2700, E5600, E2800, E5700, EF600 y EF300, siempre que estén instalados todos los paquetes SMcli.

Funciones

Para ejecutar este comando en una cabina de almacenamiento E4000, E2800, E5700, EF600 o EF300, debe contar con el rol de administrador de almacenamiento.

Contexto

Después de habilitar esta función, es posible habilitar la función AutoSupport OnDemand (si se desea) y, luego, la función AutoSupport Remote Diagnostics (si se desea).

Es necesario habilitar estas tres funciones en el siguiente orden:

  1. Activar AutoSupport

  2. Activar AutoSupport OnDemand

  3. Activar Diagnóstico remoto de AutoSupport

Sintaxis

set storageArray autoSupport (enable | disable)

Parámetros

Parámetro Descripción

`enable

disable`

Ejemplos

   SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupport enable;"

   SMcli completed successfully.

Verificación

Utilice la show storageArray autoSupport comando para ver si ha habilitado la función. La línea inicial del resultado muestra el estado de habilitación:

The AutoSupport feature is enabled on this storage array.

Nivel de firmware mínimo

7.86 añadió el comando para todas las cabinas de almacenamiento hasta los modelos E2700 y E5600

8.40 añadió compatibilidad con E2800 y E5700