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SANtricity commands
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Habilitar o deshabilitar AutoSupport (todas las matrices individuales) - SANtricity CLI

Colaboradores netapp-driley netapp-maumita

Este comando habilita o deshabilita la función AutoSupport (ASUP) para la cabina de almacenamiento y permite transmitir mensajes al sitio de soporte técnico. Una vez que se habilita la función ASUP, la cabina de almacenamiento compatible con ASUP queda preparada automáticamente para recoger y enviar datos relacionados con soporte al soporte técnico. Estos datos pueden usarse para tareas remotas de solución y análisis de problemas.

Cabinas compatibles

Este comando se aplica a cualquier matriz de almacenamiento individual, incluidas la E4000, E2700, E5600, E2800, E5700, EF600, EF300, EF50 y EF80, siempre que todos los paquetes SMcli estén instalados.

Funciones

Para ejecutar este comando en una matriz de almacenamiento E4000, E2800, E5700, EF600, EF300, EF50 o EF80, debes tener el rol Storage Admin.

Contexto

Después de habilitar esta función, es posible habilitar la función AutoSupport OnDemand (si se desea) y, luego, la función AutoSupport Remote Diagnostics (si se desea).

Es necesario habilitar estas tres funciones en el siguiente orden:

  1. Activar AutoSupport

  2. Activar AutoSupport OnDemand

  3. Activar Diagnóstico remoto de AutoSupport

Sintaxis

set storageArray autoSupport (enable | disable)

Parámetros

Parámetro Descripción

`enable

disable`

Ejemplos

   SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupport enable;"

   SMcli completed successfully.

Verificación

Utilice la show storageArray autoSupport comando para ver si ha habilitado la función. La línea inicial del resultado muestra el estado de habilitación:

The AutoSupport feature is enabled on this storage array.

Nivel de firmware mínimo

7.86 añadió el comando para todas las cabinas de almacenamiento hasta los modelos E2700 y E5600

8.40 añadió compatibilidad con E2800 y E5700