Manos a la obra
Habilitar o deshabilitar AutoSupport (todas las cabinas individuales)
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Este comando habilita o deshabilita la función AutoSupport (ASUP) para la cabina de almacenamiento y permite transmitir mensajes al sitio de soporte técnico. Una vez que se habilita la función ASUP, la cabina de almacenamiento compatible con ASUP queda preparada automáticamente para recoger y enviar datos relacionados con soporte al soporte técnico. Estos datos pueden usarse para tareas remotas de solución y análisis de problemas.
Cabinas compatibles
Este comando se aplica a cualquier cabina de almacenamiento individual, incluidas las cabinas E2700, E5600, E2800, E5700, Cabinas EF600 y EF300, siempre que estén instalados todos los paquetes SMcli.
Funciones
Para ejecutar este comando en una cabina de almacenamiento E2800, E5700, EF600 o EF300, debe contar con el rol de administrador de almacenamiento.
Contexto
Después de habilitar esta función, es posible habilitar la función AutoSupport OnDemand (si se desea) y, luego, la función AutoSupport Remote Diagnostics (si se desea).
Es necesario habilitar estas tres funciones en el siguiente orden:
-
Activar AutoSupport
-
Activar AutoSupport OnDemand
-
Activar Diagnóstico remoto de AutoSupport
Sintaxis
set storageArray autoSupport (enable | disable)
Parámetros
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
`enable |
disable` |
Ejemplos
SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupport enable;" SMcli completed successfully.
Verificación
Utilice la show storageArray autoSupport comando para ver si ha habilitado la función. La línea inicial del resultado muestra el estado de habilitación:
The AutoSupport feature is enabled on this storage array.
Nivel de firmware mínimo
7.86 añadió el comando para todas las cabinas de almacenamiento hasta los modelos E2700 y E5600
8.40 añadió compatibilidad con E2800 y E5700