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Envíe mensajes de AutoSupport

Colaboradores

System Manager permite enviar mensajes de AutoSupport al soporte técnico sin esperar a un mensaje programado.

Antes de empezar

Se debe habilitar la función AutoSupport. Puede comprobar si está habilitada en la página AutoSupport.

Acerca de esta tarea

Esta operación recoge datos de soporte y los envía automáticamente al soporte técnico para que puedan solucionar problemas.

Pasos
  1. Seleccione menú:ficha Soporte[Centro de soporte > AutoSupport].

  2. Seleccione Enviar envío AutoSupport.

    Aparece el cuadro de diálogo Enviar envío AutoSupport.

  3. Confirme la operación seleccionando Enviar.