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Agregue un segundo contenedor en E4000

Colaboradores
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Es posible añadir un segundo compartimento de controladoras en la cabina E4000.

Acerca de esta tarea

Añada un segundo contenedor de controladora a la versión simple de una bandeja de controladoras E4012. Este procedimiento también se denomina conversión simple a doble cara, que es un procedimiento en línea. Puede acceder a los datos de la cabina de almacenamiento mientras realiza este procedimiento.

Antes de empezar

Asegúrese de tener lo siguiente:

  • Un contenedor de controladora nuevo con el mismo número de pieza que el contenedor de controladora instalado actualmente. (Consulte el paso 1 para verificar el número de pieza.)

  • Una muñequera ESD o tome otras precauciones antiestáticas.

  • Un destornillador Phillips número 1.

  • Etiquetas para identificar los cables nuevos. Para obtener información acerca del hardware compatible, consulte "Matriz de interoperabilidad de NetApp" o la "Hardware Universe de NetApp".

  • Todos los cables, transceptores, switches y adaptadores de bus de host (HBA) necesarios para conectar los nuevos puertos de controladora.

  • Una estación de gestión con un explorador que puede acceder a System Manager de SANtricity para la controladora. (Para abrir la interfaz de System Manager, apunte el explorador al nombre de dominio o la dirección IP de la controladora).

Paso 1: Verifique el número de pieza de la nueva controladora

Confirme que la nueva controladora tiene el mismo número de pieza que la controladora instalada actualmente.

Pasos

  1. Desembale el nuevo contenedor del controlador y configúrelo en una superficie plana y sin estática. Guarde todos los materiales de empaque que se van a usar al enviar el compartimento de controladoras con errores.

  2. Localice las etiquetas de dirección MAC y número de pieza de FRU en la parte posterior del compartimento de controladoras.

  3. En SANtricity System Manager, busque el número de pieza de repuesto para el compartimento de controladoras instalado.

    1. Seleccione hardware.

    2. Localice la bandeja de controladoras, que se marca con el icono de la controladora.

    3. Haga clic en el icono del controlador GIF del icono del controlador.

    4. Seleccione el controlador y haga clic en Siguiente.

    5. En la pestaña base, anote el número de pieza de repuesto del controlador.

  4. Confirmar que el número de pieza de repuesto de la controladora instalada es el mismo que el número de pieza de FRU de la nueva controladora.

    Precaución * Posible pérdida de acceso a los datos* — Si los dos números de pieza no son los mismos, no intente este procedimiento. La presencia de controladoras discrepancias provocará que la nueva controladora se bloquee al colocarla en línea.

  5. Realice un backup de la base de datos de configuración de la cabina de almacenamiento con SANtricity System Manager.

    Si se produce un problema al quitar una controladora, puede usar el archivo guardado para restaurar la configuración. El sistema guardará el estado actual de la base de datos de configuración RAID, que incluye todos los datos de los grupos de volúmenes y pools de discos en la controladora. Haga lo siguiente desde System Manager:

    1. Seleccione Soporte › Centro de soporte › Diagnóstico.

    2. Seleccione recopilar datos de configuración.

    3. Haga clic en recoger.

      El archivo se guarda en la carpeta Descargas de su navegador con el nombre ConfigurationData- <arrayName>-<dateTime>.7z.

Paso 2: Instalar la tarjeta de interfaz del host

Si la controladora instalada actualmente incluye una tarjeta de interfaz del host (HIC), debe instalar el mismo modelo de HIC en el segundo compartimento de controladora.

Pasos

  1. Desempaquete la nueva HIC y confirme que es idéntica a la existente.

    Precaución * Posible pérdida de acceso a los datos*: Los HIC instalados en los dos contenedores del controlador deben ser idénticos. Si la HIC de reemplazo no es idéntica a la HIC que desea reemplazar, no intente este procedimiento. La presencia de HIC no coincidentes hará que la controladora nueva se bloquee cuando se encuentre en línea.

  2. Retire el bisel de la tarjeta HIC deslizándolo directamente hacia fuera del módulo del controlador.

  3. Tome la tarjeta HIC y alinéela con la toma de la placa base.

  4. Presione suavemente la tarjeta hacia abajo para colocarla en la toma.

  5. Apriete los tres tornillos de apriete manual.

    Precaución Tenga cuidado de no apretar los tornillos en exceso, ya que podría dañar la tarjeta HIC.

  6. Vuelva a instalar el marco de la tarjeta HIC.

Paso 3: Recoger datos de soporte

Recoger datos de soporte antes y después de reemplazar un componente para garantizar que pueda enviar un conjunto completo de registros al soporte técnico en caso de que el reemplazo no resuelva el problema.

Pasos

  1. En la página Inicio de SANtricity System Manager, asegúrese de que la cabina de almacenamiento tenga el estado Optimal.

    Si el estado no es óptimo, use Recovery Guru o póngase en contacto con el soporte técnico para resolver el problema. No continúe con este procedimiento.

  2. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.

    1. Seleccione Soporte › Centro de soporte › Diagnóstico.

    2. Seleccione recopilar datos de soporte.

    3. Haga clic en recoger.

      El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z.

  3. Asegúrese de que no se producen operaciones de I/o entre la cabina de almacenamiento y todos los hosts conectados. Por ejemplo, puede realizar estos pasos:

    • Detenga todos los procesos que implican las LUN asignadas del almacenamiento a los hosts.

    • Asegúrese de que no hay aplicaciones que escriban datos en ninguna LUN asignada del almacenamiento a los hosts.

    • Desmonte todos los sistemas de archivos asociados con volúmenes en la cabina.

      Nota Los pasos exactos para detener las operaciones de I/o del host dependen del sistema operativo del host y de la configuración, que están más allá del alcance de estas instrucciones. Si no está seguro de cómo detener las operaciones de I/o del host en el entorno, considere apagar el host.
    Precaución * Posible pérdida de datos* — Si continúa este procedimiento mientras se producen operaciones de E/S, puede perder datos.

Paso 4: Cambie la configuración a dúplex

Antes de añadir una segunda controladora a la bandeja de controladoras, debe cambiar la configuración a doble. Para ello, instale un nuevo archivo NVSRAM y utilice la interfaz de línea de comandos para configurar la cabina de almacenamiento en doble. La versión doble del archivo NVSRAM se incluye con el archivo de descarga del software de sistema operativo SANtricity (firmware de la controladora).

Pasos

  1. Descargue el archivo de NVSRAM más reciente del sitio de soporte de NetApp en el cliente de gestión.

    1. En el Administrador del sistema de SANtricity, seleccione Soporte › Centro de actualización. En el área etiquetada como “actualización de software de sistema operativo SANtricity”, haga clic en Descargas de sistema operativo SANtricity de NetApp.

    2. En el sitio de soporte de NetApp, seleccione Software de controladora de sistema operativo SANtricity E-Series.

    3. Siga las instrucciones en línea para seleccionar la versión de NVSRAM que desea instalar y, a continuación, completar la descarga del archivo. Asegúrese de seleccionar la versión dúplex de la NVSRAM (el archivo tiene “D” cerca del final de su nombre).

      El nombre del archivo será similar a: N290X-830834-D01.dlp

  2. Actualice los archivos con System Manager de SANtricity.

    Precaución Riesgo de pérdida de datos o riesgo de daños a la cabina de almacenamiento — No introduzca cambios en la cabina de almacenamiento mientras se realiza la actualización. Mantenga encendida la cabina de almacenamiento.

    Es posible cancelar la operación durante la comprobación del estado previa a la actualización, pero no durante la transferencia o la activación.

    • Desde SANtricity System Manager:

      1. En actualización del software del sistema operativo SANtricity, haga clic en Iniciar actualización.

      2. Junto a Seleccionar archivo NVSRAM del controlador, haga clic en examinar y, a continuación, seleccione el archivo NVSRAM que descargó.

      3. Haga clic en Inicio y confirme que desea realizar la operación.

        Se inicia la actualización y se produce lo siguiente:

        • Se inicia la comprobación del estado previa a la actualización. Si la comprobación del estado previa a la actualización tiene errores, use Recovery Guru o póngase en contacto con el soporte técnico para resolver el problema.

        • Los archivos de la controladora se transfieren y activan. El tiempo requerido depende de la configuración de la cabina de almacenamiento.

        • La controladora se reinicia automáticamente para aplicar la nueva configuración.

    • Como alternativa, es posible usar el siguiente comando de CLI para realizar la actualización:

      download storageArray NVSRAM file="filename" healthCheckMelOverride=FALSE;

      En este comando filename, es la ruta y el nombre del archivo para la versión dúplex del archivo NVSRAM de controladora (el archivo con “D” en su nombre). Escriba la ruta de acceso y el nombre del archivo entre comillas dobles (" "). Por ejemplo:

    file="C:\downloads\N290X-830834-D01.dlp"

  3. (Opcional) para ver una lista de los elementos actualizados, haga clic en Guardar registro.

    El archivo se guarda en la carpeta Descargas del explorador con el nombre latest-upgrade-log-timestamp.txt.

    • Después de actualizar NVSRAM de controladora, verifique lo siguiente en SANtricity System Manager:

      • Vaya a la página hardware y compruebe que todos los componentes aparecen.

      • Vaya al cuadro de diálogo Inventario de software y firmware (vaya a Soporte › Centro de actualización y, a continuación, haga clic en el enlace para Inventario de software y firmware). Verifique las nuevas versiones de software y firmware.

    • Cuando se actualiza NVSRAM de controladora, toda la configuración personalizada aplicada a la NVSRAM existente se pierde durante el proceso de activación. Se debe volver a aplicar la configuración personalizada a la NVSRAM una vez que finaliza el proceso de activación.

  4. Cambie la configuración de la cabina de almacenamiento a doble con comandos de la CLI. Para utilizar la CLI, puede abrir un símbolo del sistema si ha descargado el paquete de la CLI.

    • Desde un símbolo del sistema:

      1. Use el siguiente comando para cambiar la cabina de una simple a doble:

        set storageArray redundancyMode=duplex;

      2. Utilice el siguiente comando para restablecer la controladora.

        reset controller [a];

Cuando se reinicia la controladora, se muestra un mensaje de error que indica que falta la controladora alternativa. Este mensaje indica que la controladora A se ha convertido correctamente en modo doble. Este mensaje permanece hasta que se instala la segunda controladora y se conectan los cables del host.

Paso 5: Retire el espacio en blanco de la controladora

Quite el blanco de la controladora antes de instalar la segunda controladora. Se instala una controladora vacía en las bandejas de controladoras que solo tienen una controladora.

Pasos

  1. Apriete el pestillo del tirador de la leva del controlador hasta que se suelte y, a continuación, abra la palanca de leva hacia la derecha.

  2. Deslice el contenedor de la controladora vacío para sacarlo de la bandeja y déjelo a un lado.

    Al retirar el controlador en blanco, una solapa se balancea en su lugar para bloquear el compartimiento vacío.

Paso 6: Instale el segundo compartimento de controladora

Instale un segundo contenedor de controladora para cambiar una configuración simple a una configuración doble.

  1. Gire el contenedor del controlador de manera que la cubierta extraíble quede orientada hacia abajo.

  2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.

  3. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.

    Nota No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores. La controladora comienza a arrancar tan pronto como se encuentra en el chasis.

  4. Si aún no lo ha hecho, vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables.

  5. Conecte los cables al dispositivo de gestión de cables con la correa de gancho y lazo.

Paso 7: Complete la adición de una segunda controladora

Complete el proceso de añadir una segunda controladora confirmando que funciona correctamente, reinstale el archivo NVSRAM dúplex, distribuya volúmenes entre las controladoras y recoja datos de soporte.

Pasos

  1. Coloque una controladora en línea.

    1. En System Manager, vaya a la página Hardware.

    2. Seleccione Mostrar parte posterior del controlador.

    3. Seleccione la controladora sustituida.

    4. Seleccione colocar en línea en la lista desplegable.

  2. Cuando se arranque la controladora, compruebe los LED de la controladora.

    Cuando se restablece la comunicación con otra controladora:

    • El LED de atención ámbar permanece encendido.

    • Es posible que los LED del enlace de host estén encendidos, parpadeantes o apagados, según la interfaz del host.

  3. Actualice la configuración de la cabina de simple a dúplex con el siguiente comando de la CLI:

    set storageArray redundancyMode=duplex;

  4. Cuando la controladora vuelva a estar en línea, confirme que su estado es óptimo y compruebe los LED de atención de la bandeja de controladoras.

    Si el estado no es óptimo o si alguno de los LED de atención está encendido, confirme que todos los cables están conectados correctamente y compruebe que el compartimento de la controladora esté instalado correctamente. Si es necesario, quite y vuelva a instalar el compartimento de controladoras.

    Nota Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.

  5. Vuelva a instalar la versión doble del archivo NVSRAM con System Manager de SANtricity.

    Este paso garantiza que ambas controladoras tengan la misma versión de este archivo.

    Precaución Riesgo de pérdida de datos o riesgo de daños a la cabina de almacenamiento: No introduzca cambios en la cabina de almacenamiento mientras se realiza la actualización. Mantenga encendida la cabina de almacenamiento.
    Nota Debe instalar el software de sistema operativo SANtricity cuando instale un nuevo archivo de NVSRAM con SANtricity System Manager. Si ya tiene la última versión del software SANtricity OS, debe reinstalar esa versión.

    1. Haga clic en Hardware › Soporte › Centro de actualización para asegurarse de que está instalada la última versión de SANtricity OS. Si es necesario, instale la versión más reciente.

    2. En System Manager, vaya al Centro de actualización.

    3. En actualización del software del sistema operativo SANtricity, haga clic en Iniciar actualización.

    4. Haga clic en examinar y seleccione el archivo de software SANtricity OS.

    5. Haga clic en examinar y seleccione el archivo NVSRAM de la controladora.

    6. Haga clic en Inicio y confirme que desea realizar la operación.

      Comienza la operación de transferencia de control.

  6. Después de reiniciar las controladoras, opcionalmente, distribuya los volúmenes entre la controladora A y la nueva controladora B.

    1. Selecciona Almacenamiento › Volúmenes.

    2. En la pestaña Todos los volúmenes, seleccione Más › Cambiar propiedad.

    3. Escriba el siguiente comando en el cuadro de texto: change ownership

      El botón Cambiar propiedad está activado.

    4. Para cada volumen que desee redistribuir, seleccione controlador B en la lista propietario preferido.

    5. Haga clic en Cambiar propiedad.

      Una vez completado el proceso, el cuadro de diálogo Cambiar propiedad de volumen muestra los nuevos valores de propietario preferido y propietario actual.

  7. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.

    1. Seleccione Soporte › Centro de soporte › Diagnóstico.

    2. Haga clic en recoger.

      El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z.

El futuro

Se completó el proceso para añadir una segunda controladora. Es posible reanudar las operaciones normales.