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Reemplazar el suministro de alimentación E5700 (24 unidades)

Colaboradores

Es posible sustituir un suministro de alimentación en una cabina E5700 por una bandeja de 24 unidades, que incluye los siguientes tipos de bandeja:

  • Bandeja de controladoras E5724

  • Bandeja de unidades DE224C

Acerca de esta tarea

Cada bandeja de controladoras o bandeja de unidades de 24 unidades incluye dos fuentes de alimentación con ventiladores integrados. Estos se denominan power-fan cans en SANtricity System Manager. Si un compartimento de alimentación/ventiladores falla, debe reemplazarlo Lo antes posible. para garantizar que la bandeja tenga una fuente de alimentación redundante y una refrigeración adecuada.

Es posible sustituir un suministro de alimentación mientras la cabina de almacenamiento está encendida y realizar operaciones de I/o del host, Siempre que la segunda fuente de alimentación de la bandeja tenga un estado óptimo y que el campo Aceptar para eliminar del área Detalles de Recovery Guru en el Administrador del sistema de SANtricity muestre .

Antes de empezar
  • Revisar "Requisitos para reemplazar el compartimento de E5700".

  • Revise los detalles en Recovery Guru para confirmar que hay un problema con el suministro de alimentación. Seleccione Volver a comprobar en Recovery Guru para asegurarse de que no se deba tratar primero ningún otro elemento.

  • Compruebe que el LED de atención ámbar de la fuente de alimentación está encendido, lo que indica que la fuente de alimentación o el ventilador integrado tienen un fallo. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda si las dos fuentes de alimentación de la bandeja tienen encendidos los LED de atención ámbar.

  • Asegúrese de tener lo siguiente:

    • Un suministro de alimentación de repuesto que se admite para la bandeja de controladoras o el modelo de bandeja de unidades.

    • Una muñequera ESD, o usted ha tomado otras precauciones antiestáticas.

    • Una estación de gestión con un explorador que puede acceder a System Manager de SANtricity para la controladora. (Para abrir la interfaz de System Manager, apunte el explorador al nombre de dominio o la dirección IP de la controladora.)

Paso 1: Prepárese para sustituir la fuente de alimentación

Prepare la sustitución de un suministro de alimentación en una bandeja de controladoras de 24 unidades o una bandeja de unidades.

Pasos
  1. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.

    Si se produce un problema durante este procedimiento, puede utilizar el archivo guardado para solucionar el problema. El sistema guardará los datos de inventario, Estados y rendimiento acerca de la cabina de almacenamiento en un único archivo.

    1. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].

    2. Seleccione recopilar datos de soporte.

    3. Haga clic en recoger.

      El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z.

  2. En SANtricity System Manager, determine qué suministro de alimentación ha fallado. Esta información se puede encontrar en el área Detalles de Recovery Guru, o bien se puede revisar la información mostrada para la bandeja.

    1. Seleccione hardware.

    2. Mira la potencia y ventilador Iconos a la derecha de las listas desplegables Shelf para determinar qué estante tiene la fuente de alimentación fallida.

      Si un componente falla, uno o ambos iconos están en rojo.

    3. Cuando encuentre la bandeja con un icono rojo, seleccione Mostrar parte posterior de la bandeja.

    4. Seleccione cualquiera de las fuentes de alimentación.

    5. En las pestañas fuentes de alimentación y ventiladores, observe los Estados de los contenedores de alimentación-ventiladores, las fuentes de alimentación y los ventiladores para determinar qué fuente de alimentación debe sustituirse.

      Es necesario sustituir un componente con un estado fallido.

    Precaución Si el segundo contenedor de alimentación de la bandeja no tiene el estado óptimo, no intente intercambiar en caliente la fuente de alimentación que ha fallado. En su lugar, póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda.
  3. Desde la parte posterior de la cabina de almacenamiento, observe los LED de atención para localizar el suministro de alimentación que debe quitar.

    Debe sustituir la fuente de alimentación que tenga encendido el LED de atención.

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    • Si el LED de alimentación es verde sólido, la fuente de alimentación funciona correctamente. Si está Off, la fuente de alimentación ha fallado, el interruptor de CA está apagado, el cable de alimentación de CA no está instalado correctamente o la tensión de entrada del cable de alimentación de CA no está dentro del margen (hay un problema en el extremo de la fuente del cable de alimentación de CA).

      Si el LED de atención es ámbar fijo, la fuente de alimentación o su ventilador integrado tienen un fallo.

Paso 2: Retire la fuente de alimentación defectuosa

Quite una fuente de alimentación con fallos para poder reemplazarla por una nueva.

Pasos
  1. Desembale la nueva fuente de alimentación y configúrela en una superficie nivelada cerca de la bandeja de unidades.

    Guarde todos los materiales de embalaje para utilizarlos cuando devuelva la fuente de alimentación fallida.

  2. Apague la fuente de alimentación y desconecte los cables de alimentación:

    1. Apague el interruptor de alimentación de la fuente de alimentación.

    2. Abra el retenedor del cable de alimentación y desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

    3. Desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  3. Apriete el pestillo del mango de la leva de la fuente de alimentación y, a continuación, abra el asa de la leva para liberar completamente la fuente de alimentación del plano medio.

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  4. Utilice el asa de leva para extraer la fuente de alimentación del sistema.

    Precaución Al extraer una fuente de alimentación, utilice siempre dos manos para soportar su peso.

    Al retirar la fuente de alimentación, una solapa se balancea en su lugar para bloquear el compartimento vacío, ayudando a mantener el flujo de aire y la refrigeración.

Paso 3: Instale una nueva fuente de alimentación

Instale una fuente de alimentación nueva para sustituir la que ha fallado.

Pasos
  1. Asegúrese de que el interruptor de encendido/apagado de la nueva fuente de alimentación esté en la posición Off.

  2. Con ambas manos, sujete y alinee los bordes de la fuente de alimentación con la abertura del chasis del sistema y, a continuación, empuje suavemente la fuente de alimentación hacia el chasis con el asa de leva.

    Las fuentes de alimentación están codificadas y sólo se pueden instalar de una manera.

    Precaución No ejerza demasiada fuerza al deslizar la fuente de alimentación en el sistema, ya que puede dañar el conector.
  3. Cierre el asa de la leva de forma que el pestillo encaje en la posición de bloqueo y la fuente de alimentación esté completamente asentada.

  4. Vuelva a conectar el cableado de la fuente de alimentación:

    1. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación y a la fuente de alimentación.

    2. Fije el cable de alimentación a la fuente de alimentación con el retenedor del cable de alimentación.

  5. Encienda el contenedor de alimentación-ventilador nuevo.

Paso 4: Sustitución completa de la fuente de alimentación

Confirme que el nuevo suministro de alimentación funciona correctamente, recopile datos de soporte y reanude las operaciones normales.

Pasos
  1. En la nueva fuente de alimentación, compruebe que el LED verde de alimentación está encendido y que el LED de atención ámbar está APAGADO.

  2. En Recovery Guru en SANtricity System Manager, seleccione Volver a comprobar para verificar que se haya resuelto el problema.

  3. Si todavía se notifica un suministro de alimentación con errores, repita los pasos en Paso 2: Retire la fuente de alimentación defectuosa y en Paso 3: Instale una nueva fuente de alimentación. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico.

  4. Retire la protección antiestática.

  5. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.

    1. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].

    2. Seleccione recopilar datos de soporte.

    3. Haga clic en recoger.

      El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z.

  6. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.

El futuro

Se completó la sustitución del suministro de alimentación. Es posible reanudar las operaciones normales.