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Estado del soporte técnico para equipos

Colaboradores LuiMK1
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FlexPod es una solución flexible que permite a los clientes utilizar actualmente tanto equipos nuevos como existentes a la venta por parte de Cisco y NetApp. En ocasiones, ciertos modelos de equipos tanto de Cisco como de NetApp son designados al final de su vida útil.

Aunque estos modelos de equipo ya no están disponibles, los clientes que compraron uno de estos modelos antes de la fecha de finalización de la venta pueden usar dicho equipo en una configuración FlexPod.

Además, las arquitecturas de FlexPod Express se actualizan periódicamente para incorporar el hardware y el software más recientes de Cisco y NetApp a la solución FlexPod Express.

Antes de implementar o mantener equipos de FlexPod Express, comprueba que todos los componentes sigan siendo compatibles con el proveedor. Esta sección explica cómo consultar la información sobre el fin de la venta y el fin del soporte técnico de los componentes de Cisco y NetApp.

Comprobación de la asistencia técnica para equipos de NetApp

NetApp ofrece información de asistencia a través de Hardware Universe (HWU).

Ve a "Hardware Universe de NetApp".

  • Selecciona Productos > Plataformas, luego elige tu plataforma (por ejemplo: AFF A-Series) y el modelo (por ejemplo: AFF A220).

Nota Para ver todas las plataformas, cambia el filtro Ciclo de vida de la plataforma a Mostrar todo. De forma predeterminada, la opción Ocultar EOA está seleccionada.

  • Selecciona la versión ONTAP y haz clic en Mostrar resultados.

  • Consulta los resultados relativos a las fechas de fin de soporte de tu equipo en la sección Disponibilidad y soporte del sistema.

Comprobación de la compatibilidad de los equipos Cisco

Cisco facilita las fechas de fin de venta y fin de soporte en las páginas de soporte de productos de Cisco.

Información sobre el fin de venta y fin de soporte de los servidores Cisco UCS

  • Accede a "Página de soporte de productos de Cisco".

  • En Categorías de productos selecciona Servidores - UCS y HCI y haz clic en tu tipo de servidor (por ejemplo: UCS C-Series Rack Servers). Busca tu modelo específico (por ejemplo: UCS C220 M5) y fíjate en las fechas de fin de venta y fin de soporte.

Información sobre el fin de venta y fin de soporte de los switches Cisco Nexus

  • Accede a "Página de soporte de productos de Cisco".

  • En Categorías de productos selecciona Conmutadores y haz clic en tu tipo de conmutador (por ejemplo: Nexus 9000). Busca tu modelo específico (por ejemplo: 9236C) y busca las fechas de fin de venta y fin de soporte.