Skip to main content
OnCommand Insight
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español.

Configurar el procesamiento de ASUP

Colaboradores
PDF

Todos los productos de NetApp están equipados con funcionalidades automatizadas para ofrecer el mejor soporte posible a los clientes. El soporte automatizado (ASUP) envía periódicamente información predefinida y específica al soporte del cliente. Puede controlar la información que se va a reenviar a NetApp y con qué frecuencia se envía.

Antes de empezar

Es necesario configurar OnCommand Insight para reenviar los datos antes de enviarlos.

Acerca de esta tarea

Los datos de ASUP se reenvían mediante el protocolo HTTPS.

Pasos

  1. En la barra de herramientas Insight, haga clic en Admin.

  2. Haga clic en Configuración.

  3. Haga clic en la ficha ASUP y proxy.

  4. En la sección ASUP, seleccione Activar ASUP para activar la instalación de ASUP.

  5. Si desea cambiar la información corporativa, actualice los siguientes campos:

    • Nombre de la compañía

    • Nombre del sitio

    • Qué enviar: Registros, datos de configuración, datos de rendimiento

  6. Haga clic en probar conexión para asegurarse de que la conexión especificada funciona.

  7. Haga clic en Guardar.

  8. En la sección Proxy, elija si desea Activar proxy y especifique su información de proxy host, puerto y usuario.

  9. Haga clic en probar conexión para asegurarse de que el proxy especificado funciona.

  10. Haga clic en Guardar.