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OnCommand Insight
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Incluye una copia de seguridad de la base de datos de Data Warehouse

Colaboradores
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De forma predeterminada, ASUP envía sólo los archivos de registro de Data Warehouse al soporte técnico para obtener ayuda en la solución de problemas; sin embargo, también puede incluir una copia de seguridad de la base de datos de Data Warehouse y seleccionar el tipo de datos que se envía.

Pasos

  1. Inicie sesión en el portal del almacén de datos en https://hostname/dwh, donde hostname Es el nombre del sistema en el que está instalado el almacén de datos de OnCommand Insight.

  2. En el panel de navegación de la izquierda, haga clic en solución de problemas.

  3. Para especificar que ASUP debe incluir una copia de seguridad de la base de datos de Data Warehouse, haga clic en la lista incluir copia de seguridad de base de datos DWH y seleccione una de las siguientes opciones para el tipo de datos que la copia de seguridad debe incluir:

    • Todos (incluido el rendimiento)

    • Todo excepto rendimiento

    • Solo inventario

  4. Haga clic en Actualizar.