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OnCommand Insight
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Instale el conjunto de actualizaciones

Colaboradores
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Como parte de la integración entre ServiceNow y OnCommand Insight, debe instalar un conjunto de actualizaciones, que carga datos preconfigurados en ServiceNow para proporcionar al conector campos y tablas específicos para extraer y cargar datos.

Pasos

  1. Desplácese a la tabla de conjuntos de actualizaciones remotos en ServiceNow buscando "'conjuntos de actualizaciones recuperados'".

  2. Haga clic en Importar grupo de actualizaciones desde XML.

  3. El conjunto de actualizaciones se encuentra en el archivo .zip del conector Python previamente descargado en su unidad local (en nuestro ejemplo, el C:\OCI2SNOW ) en la \update_sets subcarpeta. Haga clic en elegir archivo y seleccione el archivo .xml en esta carpeta. Haga clic en cargar.

  4. Una vez cargado el conjunto de actualizaciones, ábralo y haga clic en Vista previa del conjunto de actualizaciones.

    Si se detectan errores, debe corregirlos antes de poder confirmar el conjunto de actualizaciones.

  5. Si no hay errores, haga clic en Commit Update Set.

    Una vez que se haya comprometido el conjunto de actualizaciones, se mostrará en la página Conjuntos de actualizaciones del sistema > orígenes de actualizaciones.