Personalización del informe Eventos para mostrar los eventos de incidencias asignados al administrador
Puede personalizar el informe Events para mostrar los eventos de incidentes asignados al administrador, filtrados por el nivel de impacto y el nombre de administrador.
Acerca de esta tarea
También puede realizar esta tarea en la página Informes y haciendo clic en Ejecutar informe para el informe correspondiente.
Pasos
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Para filtrar eventos de incidentes, haga clic en la columna nivel de impacto y abra el cuadro de diálogo filtro haciendo clic en .
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En la lista condición, seleccione igual a.
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Haga clic en Seleccionar valores y seleccione incidente.
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Haga clic en Aceptar.
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Para asignar estas incidencias al administrador, haga clic en la columna asignado a y abra el cuadro de diálogo filtro haciendo clic en .
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En la lista desplegable condición, seleccione igual a.
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Haga clic en Seleccionar valores y seleccione Nombre de administrador.
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Haga clic en Aceptar.