Requisitos de Smart Call Home
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Para utilizar Smart Call Home, debe configurar un conmutador de red de clúster para comunicarse mediante correo electrónico con el sistema Smart Call Home. Además, puede configurar opcionalmente su conmutador de red de clúster para aprovechar la función de soporte Smart Call Home integrada de Cisco.
Smart Call Home monitorea los componentes de hardware y software de su red. Cuando ocurre una configuración crítica del sistema, se genera una notificación por correo electrónico y se envía una alerta a todos los destinatarios configurados en su perfil de destino.
Smart Call Home monitorea los componentes de hardware y software de su red. Cuando ocurre una configuración crítica del sistema, se genera una notificación por correo electrónico y se envía una alerta a todos los destinatarios configurados en su perfil de destino.
Antes de poder utilizar Smart Call Home, tenga en cuenta los siguientes requisitos:
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Debe haber un servidor de correo electrónico.
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El switch debe tener conectividad IP con el servidor de correo electrónico.
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Se debe configurar el nombre del contacto (contacto del servidor SNMP), el número de teléfono y la dirección de la calle. Esto es necesario para determinar el origen de los mensajes recibidos.
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Un ID de CCO debe estar asociado con un contrato de servicio Cisco SMARTnet adecuado para su empresa.
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El servicio Cisco SMARTnet debe estar en su lugar para que el dispositivo se registre.
La "Sitio de soporte de Cisco" Contiene información acerca de los comandos para configurar Smart Call Home.