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Sustituya el módulo NVRAM y los DIMM NVRAM - AFF A700s

Colaboradores
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Para sustituir una tarjeta NVRAM fallida, debe extraer la tarjeta vertical NVRAM, la tarjeta vertical NVRAM 1, del módulo de la controladora, extraer la tarjeta con error de la tarjeta vertical, instalar la nueva tarjeta NVRAM en la tarjeta vertical y, a continuación, volver a instalar la tarjeta vertical en el módulo de la controladora. Debido a que el ID del sistema se deriva de la tarjeta NVRAM, si se reemplaza el módulo, los discos que pertenecen al sistema se reasignan al nuevo ID del sistema.

Antes de empezar

  • Todas las bandejas de discos deben funcionar correctamente.

  • Si su sistema está en un par de alta disponibilidad, la controladora del partner debe poder sustituir la controladora asociada con el módulo NVRAM.

  • Este procedimiento usa la siguiente terminología:

    • El controlador drinated es el controlador en el que está realizando tareas de mantenimiento.

    • El controlador heated es el compañero de alta disponibilidad del controlador dañado.

  • Este procedimiento incluye pasos para reasignar discos de manera automática o manual al módulo de controladora asociado al nuevo módulo NVRAM. Debe reasignar los discos cuando se le indique en el procedimiento. Si se completa la reasignación del disco antes de la devolución, pueden producirse problemas.

  • Debe sustituir el componente con errores por un componente FRU de repuesto que haya recibido de su proveedor.

  • No puede cambiar ningún disco o bandeja de discos como parte de este procedimiento.

Paso 1: Apague el controlador dañado

Pasos

Para apagar el controlador dañado, debe determinar el estado del controlador y, si es necesario, tomar el control para que el controlador sano siga sirviendo datos del almacenamiento del controlador dañado.

Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra falso según su condición, debe corregir el problema antes de apagar la controladora dañada; consulte "Sincronice un nodo con el clúster".

Pasos

  1. Si AutoSupport está habilitado, elimine la creación automática de casos invocando un mensaje de AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=_number_of_hours_down_h

    El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de casos durante dos horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Si la controladora dañada forma parte de un par de alta disponibilidad, deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify -node local -auto-giveback false

  3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:

    Si el controlador dañado está mostrando…​ Realice lo siguiente…​

    El aviso del CARGADOR

    Vaya a Quitar módulo de controlador.

    Esperando devolución…​

    Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.

    Solicitud del sistema o solicitud de contraseña (introduzca la contraseña del sistema)

    Retome o detenga el controlador dañado del controlador en buen estado: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…​, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.

    • Si va a utilizar el cifrado de almacenamiento de NetApp, debe haber restablecido el MSID mediante las instrucciones de la sección «'Returning to unprotected mode» de la ONTAP 9 Guía completa de cifrado de NetApp.

      "Guía completa de cifrado de NetApp para ONTAP 9"

Paso 2: Extraiga el módulo del controlador

Debe quitar el módulo de la controladora del chasis cuando sustituya el módulo de la controladora o sustituya un componente dentro del módulo de la controladora.

  1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  2. Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables.

    Deje los cables en el dispositivo de administración de cables de manera que cuando vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables, los cables estén organizados.

  3. Desenchufe la fuente de alimentación del módulo del controlador y, a continuación, desconecte el cable de la fuente de alimentación.

  4. Retire el dispositivo de administración de cables del módulo del controlador y colóquelo aparte.

  5. Presione los dos pestillos de bloqueo hacia abajo y, a continuación, gire ambos pestillos hacia abajo al mismo tiempo.

    El módulo de la controladora se mueve ligeramente fuera del chasis.

    Suelte el módulo del controlador

    Número de llamada 1

    Pestillo de bloqueo

    Número de llamada 2

    Pasador de bloqueo

  6. Deslice el módulo de la controladora para sacarlo del chasis.

    Asegúrese de que admite la parte inferior del módulo de la controladora cuando la deslice para sacarlo del chasis.

  7. Coloque el módulo del controlador sobre una superficie plana y estable y, a continuación, abra el conducto de aire:

    1. Presione las lengüetas de bloqueo de los lados del conducto de aire hacia el centro del módulo del controlador.

    2. Deslice el conducto de aire hacia los módulos del ventilador y gírelo hacia arriba hasta su posición completamente abierta.

      Abra el conducto de aire

    Número de llamada 1

    Lengüetas de bloqueo del conducto de aire

    Número de llamada 2

    Elevadores

    Número de llamada 3

    Conducto de aire

Paso 3: Extraiga la tarjeta NVRAM

La sustitución de la NVRAM consiste en extraer la tarjeta vertical NVRAM, la tarjeta vertical NVRAM 1, del módulo de la controladora, desconectar la batería NVRAM de la tarjeta NVRAM, extraer la tarjeta NVRAM que ha fallado e instalar la tarjeta NVRAM de repuesto y, a continuación, volver a instalar la tarjeta vertical NVRAM en el módulo de la controladora.

  1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  2. Extraiga la tarjeta vertical NVRAM, la tarjeta vertical 1, del módulo de la controladora:

    1. Gire el pestillo de bloqueo de la tarjeta vertical en el lado izquierdo de la tarjeta vertical hacia arriba y hacia los ventiladores.

      La tarjeta vertical NVRAM se eleva ligeramente del módulo de la controladora.

    2. Levante la tarjeta vertical NVRAM, levántela hacia los ventiladores de modo que el borde de chapa metálica de la tarjeta vertical salga del borde del módulo de la controladora y levante la tarjeta vertical hacia arriba para extraerla del módulo de la controladora, Y, a continuación, colóquela en una superficie plana y estable para que pueda acceder a la tarjeta NVRAM.

      Sustituya la tarjeta NVRAM

    Número de llamada 1

    Conducto de aire

    Número de llamada 2

    Pestillo de bloqueo de la tarjeta vertical 1

    Número de llamada 3

    Enchufe del cable de la batería NVRAM que se conecta a la tarjeta NVRAM

    Número de llamada 4

    Soporte de bloqueo de la tarjeta

    Número de llamada 5

    Tarjeta NVRAM

  3. Extraiga la tarjeta NVRAM del módulo de la tarjeta vertical:

    1. Gire el módulo de la tarjeta vertical de forma que pueda acceder a la tarjeta NVRAM.

    2. Desconecte el cable de la batería NVRAM que está conectado a la tarjeta NVRAM.

    3. Presione el soporte de bloqueo del lateral de la tarjeta vertical NVRAM y gírelo a la posición abierta.

    4. Extraiga la tarjeta NVRAM del módulo de la tarjeta vertical.

  4. Instale la tarjeta NVRAM en la tarjeta vertical NVRAM:

    1. Alinee la tarjeta con la guía de la tarjeta del módulo vertical y la toma de la tarjeta vertical.

    2. Deslice la tarjeta directamente en la toma de la tarjeta.

      Nota Asegúrese de que la tarjeta está completamente asentada en la toma de la tarjeta vertical.

    3. Conecte el cable de la batería a la toma de la tarjeta NVRAM.

    4. Gire el pestillo de bloqueo a la posición bloqueada y asegúrese de que se bloquea en su lugar.

  5. Instale la tarjeta vertical en el módulo de la controladora:

    1. Alinee el reborde de la tarjeta vertical con la parte inferior de la chapa metálica del módulo del controlador.

    2. Guíe la tarjeta vertical a lo largo de las patillas del módulo de la controladora y, a continuación, baje la tarjeta vertical al módulo de la controladora.

    3. Gire el pestillo de bloqueo hacia abajo y haga clic en él hasta la posición de bloqueo.

      Cuando está bloqueado, el pestillo de bloqueo está alineado con la parte superior de la tarjeta vertical y la tarjeta vertical se asienta directamente en el módulo del controlador.

    4. Vuelva a insertar todos los módulos SFP que se hayan extraído de las tarjetas PCIe.

Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador e inicie el sistema

Después de sustituir una FRU en el módulo de la controladora, debe volver a instalar el módulo de la controladora y reiniciarlo.

Para los pares de alta disponibilidad con dos módulos de controladora en el mismo chasis, la secuencia en la que se instala el módulo de controladora es especialmente importante porque intenta reiniciarse tan pronto como lo coloca por completo en el chasis.

  1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.

    Nota No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.

  3. Recuperar el sistema, según sea necesario.

    Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica.

  4. Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación, vuelva a instalar el collar de bloqueo del cable de alimentación y, a continuación, conecte la fuente de alimentación.

  5. Complete la reinstalación del módulo del controlador:

    1. Si aún no lo ha hecho, vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables.

    2. Empuje firmemente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se ajuste al plano medio y esté totalmente asentado.

      Los pestillos de bloqueo se elevan cuando el módulo del controlador está completamente asentado.

      Nota No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores.

    El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis. Esté preparado para interrumpir el proceso de arranque.

    1. Gire los pestillos de bloqueo hacia arriba, inclinándolos para que los pasadores de bloqueo se puedan separar y, a continuación, bajarlos hasta la posición de bloqueo.

    2. Para interrumpir el proceso de arranque, pulse Ctrl-C cuando vea Press Ctrl-C for Boot Menu.

    3. Seleccione la opción de arrancar en el modo de mantenimiento en el menú que se muestra.

Paso 5: Verifique el cambio de ID del sistema en un sistema de alta disponibilidad

Debe confirmar el cambio de ID del sistema al arrancar el controlador reboot y, a continuación, comprobar que se ha implementado el cambio.

Este procedimiento solo se aplica a sistemas que ejecutan ONTAP en una pareja de ha.

  1. Si el controlador reader está en modo de mantenimiento (mostrando la *> Salga del modo de mantenimiento y vaya al símbolo del sistema del CARGADOR: halt

  2. Desde el símbolo DEL SISTEMA DEL CARGADOR en el controlador reboot, arranque el controlador, introduciendo y Si se le solicita que anule el ID del sistema debido a una discrepancia de ID del sistema:boot_ontap

  3. Espere hasta la Waiting for giveback…​ El mensaje se muestra en la consola del controlador regrse y, a continuación, en el controlador en buen estado, compruebe que el nuevo ID del sistema asociado se ha asignado automáticamente: storage failover show

    En el resultado del comando, debería ver un mensaje donde se indica que el ID del sistema ha cambiado en la controladora dañada, con lo que se muestran los ID anteriores y los nuevos correctos. En el ejemplo siguiente, el nodo 2 debe ser sustituido y tiene un ID de sistema nuevo de 151759706.

    node1> `storage failover show`
                                    Takeover
Node              Partner           Possible     State Description
------------      ------------      --------     -------------------------------------
node1             node2             false        System ID changed on partner (Old:
                                                  151759755, New: 151759706), In takeover
node2             node1             -            Waiting for giveback (HA mailboxes)

  4. Desde la controladora en buen estado, compruebe que se han guardado los núcleo:

    1. Cambie al nivel de privilegio avanzado: set -privilege advanced

      Usted puede responder Y cuando se le solicite que continúe en el modo avanzado. Aparece el símbolo del sistema del modo avanzado (*>).

    2. Guarde sus núcleo: system node run -node local-node-name partner savecore

    3. Espere a que el comando "avecore" se complete antes de emitir la devolución.

      Puede introducir el siguiente comando para supervisar el progreso del comando savecoore: system node run -node local-node-name partner savecore -s

    4. Vuelva al nivel de privilegio de administrador: set -privilege admin

  5. Devolver la controladora:

    1. Desde la controladora en buen estado, proporcione almacenamiento a la controladora que sustituyó: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name

      La controladora reader recupera su almacenamiento y completa el arranque.

      Si se le solicita que anule el ID del sistema debido a una falta de coincidencia de ID del sistema, debe introducir y.

      Nota Si el retorno se vetó, puede considerar la sustitución de los vetos.

    "Busque la Guía de configuración de alta disponibilidad para su versión de ONTAP 9"

    1. Una vez finalizada la devolución, confirme que el par de alta disponibilidad está en buen estado y que la toma de control es posible: storage failover show

      La salida de storage failover show El comando no debe incluir el ID del sistema cambiado en el mensaje del partner.

  6. Compruebe que los discos se han asignado correctamente: storage disk show -ownership

    Los discos que pertenecen al controlador regrel deben mostrar el nuevo ID del sistema. En el ejemplo siguiente, los discos propiedad del nodo 1 ahora muestran el nuevo ID del sistema, 1873775277:

    node1> `storage disk show -ownership`

Disk  Aggregate Home  Owner  DR Home  Home ID    Owner ID  DR Home ID Reserver  Pool
----- ------    ----- ------ -------- -------    -------    -------  ---------  ---
1.0.0  aggr0_1  node1 node1  -        1873775277 1873775277  -       1873775277 Pool0
1.0.1  aggr0_1  node1 node1           1873775277 1873775277  -       1873775277 Pool0
.
.
.

  7. Compruebe que los volúmenes esperados estén presentes para cada controladora: vol show -node node-name

  8. Si deshabilitó la toma de control automática al reiniciar, habilite esa función desde la controladora en buen estado: storage failover modify -node replacement-node-name -onreboot true

Paso 6: Devuelva la pieza que falló a NetApp

Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Devolución de piezas y sustituciones" la página para obtener más información.