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Sustituya el módulo de almacenamiento en caché - FAS2600

Colaboradores

Debe sustituir el módulo de almacenamiento en caché en el módulo de la controladora cuando el sistema registre un único mensaje de AutoSupport (ASUP) que el módulo se haya desconectado; de lo contrario, el rendimiento se degradará.

  • Debe sustituir el componente con errores por un componente FRU de repuesto que haya recibido de su proveedor.

Paso 1: Apague el controlador dañado

Puede apagar o hacerse cargo de la controladora dañada siguiendo diferentes procedimientos, en función de la configuración del hardware del sistema de almacenamiento.

Acerca de esta tarea

Si tiene un clúster con más de dos nodos, debe estar en quórum. Si el clúster no tiene quórum o si una controladora en buen estado muestra FALSE para tener derecho a recibir y ser el estado, es necesario corregir el problema antes de apagar la controladora con deterioro.

Tal vez desee borrar el contenido del módulo de almacenamiento en caché antes de reemplazarlo.

  1. Aunque los datos del módulo de almacenamiento en caché están cifrados, es posible que desee borrar los datos del módulo de almacenamiento en caché dañado y verificar que el módulo de almacenamiento en caché no tiene datos:

    1. Borre los datos del módulo de almacenamiento en caché: system controller flash-cache secure-erase run -node node name localhost -device-id device_number

      Nota Ejecute el system controller flash-cache show Comando si no conoce el identificador de dispositivo de flashcache.
    2. Compruebe que los datos se han borrado del módulo de almacenamiento en caché: system controller flash-cache secure-erase show

  2. Si la controladora dañada forma parte de un par de alta disponibilidad, deshabilite la devolución automática de la consola de la controladora en buen estado: storage failover modify -node local -auto-giveback false

  3. Lleve la controladora dañada al aviso DEL CARGADOR:

    Si el controlador dañado está mostrando…​ Realice lo siguiente…​

    El aviso del CARGADOR

    Vaya al paso siguiente.

    Esperando devolución…​

    Pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y cuando se le solicite.

    Solicitud del sistema o solicitud de contraseña (introduzca la contraseña del sistema)

    Retome o detenga el controlador dañado:

    • Para un par de alta disponibilidad, tome el control dañado del controlador sano: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

      Cuando el controlador dañado muestre esperando devolución…​, pulse Ctrl-C y, a continuación, responda y.

    • Para un sistema independiente: system node halt impaired_node_name

  4. Si el sistema solo tiene un módulo de controlador en el chasis, apague las fuentes de alimentación y, a continuación, desenchufe los cables de alimentación de la controladora dañada de la fuente de alimentación.

Paso 2: Extraiga el módulo de controlador

Para acceder a los componentes del interior del controlador, primero debe extraer el módulo del controlador del sistema y, a continuación, retirar la cubierta del módulo del controlador.

  1. Si usted no está ya conectado a tierra, correctamente tierra usted mismo.

  2. Afloje el gancho y la correa de bucle que sujetan los cables al dispositivo de administración de cables y, a continuación, desconecte los cables del sistema y los SFP (si fuera necesario) del módulo del controlador, manteniendo un seguimiento del lugar en el que estaban conectados los cables.

    Deje los cables en el dispositivo de administración de cables de manera que cuando vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables, los cables estén organizados.

  3. Retire y retire los dispositivos de administración de cables de los lados izquierdo y derecho del módulo del controlador.

    Insertar o quitar el ARM de gestión de cables
  4. Apriete el pestillo del mango de la leva hasta que se suelte, abra el mango de la leva completamente para liberar el módulo del controlador del plano medio y, a continuación, tire con dos manos del módulo del controlador para extraerlo del chasis.

    Apertura del pestillo de la palanca de leva
  5. Dé la vuelta al módulo del controlador y colóquelo sobre una superficie plana y estable.

  6. Abra la cubierta deslizando las pestañas azules para liberar la cubierta y, a continuación, gire la cubierta hacia arriba y abierta.

    Apertura o cierre del módulo del controlador

Paso 3: Sustituya un módulo de almacenamiento en caché

Para sustituir un módulo de almacenamiento en caché denominado tarjeta PCIe M.2 de la etiqueta de la controladora, localice la ranura dentro de la controladora y siga la secuencia específica de pasos.

Su sistema de almacenamiento debe cumplir ciertos criterios según su situación:

  • Debe tener el sistema operativo adecuado para el módulo de almacenamiento en caché que está instalando.

  • Debe admitir la capacidad de almacenamiento en caché.

  • Todos los demás componentes del sistema de almacenamiento deben funcionar correctamente; de lo contrario, debe comunicarse con el soporte técnico.

    1. Localice el módulo de almacenamiento en caché que se encuentra en la parte posterior del módulo de la controladora y extráigalo.

      1. Pulse la pestaña de liberación.

      2. Extraiga el disipador de calor.

      Eliminación de un módulo de almacenamiento en caché
    2. Tire suavemente del módulo de almacenamiento en caché hacia fuera de la carcasa.

    3. Alinee los bordes del módulo de almacenamiento en caché con el zócalo del alojamiento y, a continuación, empújelo suavemente en el zócalo.

    4. Compruebe que el módulo de almacenamiento en caché está asentado completamente en el zócalo.

      Si es necesario, extraiga el módulo de caché y vuelva a colocarlo en el zócalo.

    5. Vuelva a colocar y empuje el disipador de calor hacia abajo para conectar el botón de bloqueo en la carcasa del módulo de caché.

    6. Cierre la cubierta del módulo del controlador, según sea necesario.

Paso 4: Vuelva a instalar el módulo del controlador

Después de sustituir los componentes del módulo del controlador, vuelva a instalarlo en el chasis.

  1. Si aún no lo ha hecho, vuelva a colocar la cubierta del módulo del controlador.

  2. Alinee el extremo del módulo del controlador con la abertura del chasis y, a continuación, empuje suavemente el módulo del controlador hasta la mitad del sistema.

    Nota No inserte completamente el módulo de la controladora en el chasis hasta que se le indique hacerlo.
  3. Recuperar el sistema, según sea necesario.

    Si ha quitado los convertidores de medios (QSFP o SFP), recuerde volver a instalarlos si está utilizando cables de fibra óptica.

  4. Complete la reinstalación del módulo del controlador:

    Si el sistema está en…​ Realice estos pasos…​

    Un par de alta disponibilidad

    El módulo de la controladora comienza a arrancar tan pronto como se asienta completamente en el chasis.

    1. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.

      Nota No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores.

      La controladora comienza a arrancar tan pronto como se encuentra en el chasis.

    2. Si aún no lo ha hecho, vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables.

    3. Conecte los cables al dispositivo de gestión de cables con la correa de gancho y lazo.

    Una configuración independiente

    1. Con la palanca de leva en la posición abierta, empuje firmemente el módulo del controlador hasta que se ajuste al plano medio y esté completamente asentado y, a continuación, cierre la palanca de leva a la posición de bloqueo.

      Nota No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el módulo del controlador hacia el chasis para evitar dañar los conectores.

      La controladora comienza a arrancar tan pronto como se encuentra en el chasis.

    2. Si aún no lo ha hecho, vuelva a instalar el dispositivo de administración de cables.

    3. Conecte los cables al dispositivo de gestión de cables con la correa de gancho y lazo.

    4. Vuelva a conectar los cables de alimentación a las fuentes de alimentación y a las fuentes de alimentación y, a continuación, encienda la alimentación para iniciar el proceso de arranque.

Paso 5: Devuelva la pieza que falló a NetApp

Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit. Consulte "Retorno de artículo sustituciones" para obtener más información.