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Sustituya la batería del reloj en tiempo real - estantes NS224

Colaboradores

Puede sustituir una batería de reloj de tiempo real con fallos (RTC) sin interrupciones en una bandeja de unidades NS224 encendida y mientras las operaciones de I/o están en curso.

Antes de empezar
  • El NSM del partner de la bandeja debe estar en funcionamiento y cableado correctamente para que la bandeja mantenga la conectividad al quitar el NSM con la FRU con errores (NSM de destino).

  • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente.

Acerca de esta tarea
  • Permita al menos 70 segundos entre la eliminación y la instalación del módulo de bandeja de NVMe (NSM).

    Esto le da tiempo suficiente para que ONTAP procese el evento de eliminación de NSM.

  • Después de sustituir la batería de RTC, volver a instalar el NSM y arrancar el módulo, ONTAP actualiza la hora del reloj en tiempo real.

  • Mejor práctica: la práctica recomendada es tener versiones actuales del firmware del módulo de bandeja NVMe (NSM) y del firmware de unidades en el sistema antes de sustituir componentes FRU.

    Nota

    No revierte el firmware a una versión que no admite la bandeja y sus componentes.

  • Si es necesario, puede encender los LED de ubicación (azul) de la bandeja para ayudar a localizar físicamente la bandeja afectada: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Si no conoce la shelf_name de la bandeja afectada, ejecute el storage shelf show comando.

    Una bandeja tiene tres LED de ubicación: Uno en el panel de visualización del operador y otro en cada NSM. Los LED de ubicación permanecen encendidos durante 30 minutos. Puede desactivarlos introduciendo el mismo comando, pero usando la off opción.

  • Cuando desembale la batería RTC de repuesto, guarde todos los materiales de embalaje para su uso cuando devuelva la batería RTC fallida.

    Si necesita el número de la RMA o ayuda adicional con el procedimiento de reemplazo, póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de NetApp", 888-463-8277 (América del Norte), 00-800-44-638277 (Europa), o +800-800-80-800 (Asia/Pacífico).

NSM100 módulos

Para los módulos NSM100, puede utilizar la siguiente animación o los pasos escritos para reemplazar una batería RTC.

Reemplace una batería de RTC en una bandeja NS224
Pasos
  1. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo.

  2. Desconecte el cableado del NSM que contiene la FRU que desea reemplazar:

    1. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación abriendo el retenedor del cable de alimentación si es una fuente de alimentación de CA, o desenroscando los dos tornillos si es una fuente de alimentación de CC y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

      Las fuentes de alimentación no tienen un switch de alimentación.

    2. Desconecte el cableado de almacenamiento de los puertos NSM.

      Anote los puertos NSM a los que está conectado cada cable. Vuelva a conectar los cables a los mismos puertos cuando vuelva a insertar el NSM, más adelante en este procedimiento.

  3. Quite el NSM de la bandeja:

    1. Enrolle los dedos índice a través de los orificios de los dedos de los mecanismos de enclavamiento a ambos lados del NSM.

      Nota Si va a retirar el NSM inferior y si el riel inferior está obstruyendo el acceso a los mecanismos de enclavamiento, coloque los dedos índice a través de los orificios de los dedos desde el interior (cruzando los brazos).
    2. Con los pulgares, presione y sostenga las lengüetas naranjas en la parte superior de los mecanismos de bloqueo.

      Los mecanismos de bloqueo se elevan, borrando los pasadores de cierre de la bandeja.

    3. Tire suavemente hasta que el NSM esté cerca de un tercio de la salida del estante, sujete los lados del NSM con ambas manos para soportar su peso y luego colóquelo en una superficie plana y estable.

      Cuando comience a tirar, los brazos del mecanismo de bloqueo se extienden desde el NSM y se bloquean en su posición completamente extendida.

  4. Afloje el tornillo de mariposa de la cubierta NSM y abra la cubierta.

    La etiqueta FRU de la cubierta NSM muestra la ubicación de la batería de RTC, cerca de la parte frontal del NSM y a la derecha del suministro de alimentación.

  5. Identifique físicamente la batería RTC defectuosa.

  6. Sustituya la batería RTC:

    1. Retire la batería empujándola suavemente hacia fuera del soporte hasta que esté en un ángulo inclinado (inclinado hacia fuera del soporte) y, a continuación, levántela fuera del soporte.

    2. Inserte la batería de repuesto en el soporte en un ángulo inclinado (inclinado lejos del soporte), empújela hasta que quede completamente asentada.

      Nota El lado positivo de la batería, marcado con un signo más, está orientado hacia afuera (lejos del soporte), correspondiente al signo más marcado en la placa NSM.
  7. Cierre la cubierta NSM y, a continuación, apriete el tornillo de mariposa.

  8. Asegúrese de que los brazos del mecanismo de bloqueo están bloqueados en la posición completamente extendida.

  9. Usando ambas manos, deslice suavemente el NSM en el estante hasta que el peso del NSM quede completamente soportado por el estante.

  10. Empuje el NSM en la bandeja hasta que se detenga (aproximadamente media pulgada desde la parte posterior de la bandeja).

    Puede colocar los pulgares en las lengüetas naranjas de la parte frontal de cada bucle de dedo (de los brazos del mecanismo de bloqueo) para empujar el NSM.

  11. Enrolle los dedos índice a través de los orificios de los dedos de los mecanismos de enclavamiento a ambos lados del NSM.

    Nota Si está insertando el NSM inferior, y si el riel inferior está obstruyendo el acceso a los mecanismos de enclavamiento, coloque los dedos índice a través de los orificios de los dedos desde el interior (cruzando los brazos).
  12. Con los pulgares, presione y sostenga las lengüetas naranjas en la parte superior de los mecanismos de bloqueo.

  13. Empuje suavemente hacia adelante para que los pestillos queden sobre el tope.

  14. Suelte los pulgares de la parte superior de los mecanismos de bloqueo y, a continuación, siga presionando hasta que los mecanismos de bloqueo encajen en su lugar.

    El NSM debe insertarse completamente en la bandeja y alinearse con los bordes de la bandeja.

  15. Vuelva a conectar el cableado al NSM:

    1. Vuelva a conectar el cableado de almacenamiento a los mismos dos puertos NSM.

      Los cables se insertan con la lengüeta de extracción del conector hacia arriba. Cuando se inserta correctamente un cable, éste hace clic en su lugar.

    2. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación y, a continuación, asegure el cable de alimentación con el retenedor del cable de alimentación si se trata de una fuente de alimentación de CA, o apriete los dos tornillos si es una fuente de alimentación de CC y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

      Cuando funciona correctamente, el LED bicolor de una fuente de alimentación se ilumina en verde.

    Además, se iluminan los LED LNK (verde) del puerto NSM. Si un LED LNK no se ilumina, vuelva a colocar el cable.

  16. Compruebe que los LED de atención (ámbar) del NSM que contiene la batería RTC fallida y el panel de visualización del operador del estante ya no están encendidos

    Los LED de atención de NSM se apagan después de que se reinicia NSM y ya no detectan un problema de la batería de RTC. Esto puede tardar entre tres y cinco minutos.

  17. Compruebe que el NSM se ha cableado correctamente ejecutando Active IQ Config Advisor.

    Si se genera algún error de cableado, siga las acciones correctivas proporcionadas.

NSM100B módulos
Pasos
  1. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo.

  2. Desconecte el cableado del NSM que contiene la FRU que desea reemplazar:

    1. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación abriendo el retenedor del cable de alimentación si es una fuente de alimentación de CA, o desenroscando los dos tornillos si es una fuente de alimentación de CC y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

      Las fuentes de alimentación no tienen un switch de alimentación.

    2. Desconecte el cableado de almacenamiento de los puertos NSM.

      Anote los puertos NSM a los que está conectado cada cable. Vuelva a conectar los cables a los mismos puertos cuando vuelva a insertar el NSM, más adelante en este procedimiento.

  3. Retire la NSM:

    Quite el NSM.
    Número de llamada 1

    En ambos extremos del NSM, empuje las lengüetas de bloqueo verticales hacia afuera para liberar las asas.

    Número de llamada 2
    • Tire de las asas hacia usted para retirar el NSM del plano medio.

      A medida que tira, las asas se extienden hacia fuera de la bandeja. Cuando sientas algo de resistencia, sigue tirando.

    • Deslice el NSM hacia fuera del estante y colóquelo en una superficie plana y estable.

      Asegúrese de apoyar la parte inferior del NSM a medida que lo desliza fuera de la bandeja.

    Número de llamada 3

    Gire las asas en posición vertical (junto a las pestañas) para alejarlas.

  4. Abra la cubierta del módulo girando el tornillo de mariposa hacia la izquierda para aflojarla y, a continuación, abra la cubierta.

  5. Localice la batería del RTC y sustitúyala.

    1. Retire la batería que ha fallado:

      Sustituya la batería del RTC
    Número de llamada 1

    Gire suavemente la batería del RTC en un ángulo alejado de su soporte.

    Número de llamada 2

    Saque la batería del RTC de su soporte.

    1. Retire la batería de repuesto de la bolsa de transporte antiestática.

    2. Observe la polaridad de la batería RTC y, a continuación, insértela en el soporte inclinando la batería en un ángulo y empujando hacia abajo.

      Nota Debe asegurarse de que el signo más de la batería corresponde al signo más de la placa base.
    3. Inspeccione visualmente la batería para asegurarse de que está completamente instalada en el soporte y de que la polaridad es correcta.

  6. Cierre la cubierta NSM y gire el tornillo de mariposa hacia la derecha hasta que se apriete.

  7. Inserte el NSM en la bandeja:

    Sustituya la NSM.
    Número de llamada 1

    Si ha girado las asas NSM en posición vertical (junto a las pestañas) para alejarlas mientras ha reparado el NSM, gírelas hacia abajo hasta la posición horizontal.

    Número de llamada 2

    Alinee la parte posterior del NSM con la abertura de la bandeja y, a continuación, empuje suavemente el NSM con las asas hasta que quede completamente asentado.

    Número de llamada 3

    Gire las asas hasta la posición vertical y bloquéelas en su lugar con las lengüetas.

  8. Vuelva a conectar la NSM.

    1. Vuelva a conectar el cableado de almacenamiento a los mismos dos puertos NSM.

      Los cables se insertan con la lengüeta de extracción del conector hacia arriba. Cuando se inserta correctamente un cable, éste hace clic en su lugar.

    2. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación y, a continuación, asegure el cable de alimentación con el retenedor del cable de alimentación si se trata de una fuente de alimentación de CA, o apriete los dos tornillos si es una fuente de alimentación de CC y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

      Cuando funciona correctamente, el LED bicolor de una fuente de alimentación se ilumina en verde.

    Además, se iluminan los LED LNK (verde) del puerto NSM. Si un LED LNK no se ilumina, vuelva a colocar el cable.

  9. Compruebe que los LED de atención (ámbar) del NSM que contiene la batería RTC fallida y el panel de visualización del operador del estante ya no están encendidos

    Los LED de atención de NSM se apagan después de que se reinicia NSM y ya no detectan un problema de la batería de RTC. Esto puede tardar entre tres y cinco minutos.

  10. Compruebe que el NSM se ha cableado correctamente ejecutando Active IQ Config Advisor.

    Si se genera algún error de cableado, siga las acciones correctivas proporcionadas.