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Sustituya la batería del reloj en tiempo real - estantes NS224

Colaboradores
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Puede sustituir una batería de reloj de tiempo real con fallos (RTC) sin interrupciones en una bandeja de unidades NS224 encendida y mientras las operaciones de I/o están en curso.

Antes de empezar

  • El módulo NSM de partners de la bandeja debe estar activo y en funcionamiento y debe cablearse correctamente de manera que su bandeja mantenga la conectividad al quitar el módulo NSM con el FRU fallido (módulo NSM de destino).

    "Descargas de NetApp: Config Advisor"

  • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente.

Acerca de esta tarea

  • Permita al menos 70 segundos entre la eliminación y la instalación del módulo de bandeja de NVMe (NSM).

    Esto le da tiempo suficiente para que ONTAP procese el evento de eliminación de NSM.

  • Después de sustituir la batería RTC, volver a instalar el módulo NSM y el módulo arranca, ONTAP actualiza el tiempo de reloj en tiempo real.

  • Mejor práctica: la práctica recomendada es tener versiones actuales del firmware del módulo de bandeja NVMe (NSM) y del firmware de unidades en el sistema antes de sustituir componentes FRU.

    "Descargas de NetApp: Firmware de bandeja de discos"

    "Descargas de NetApp: Firmware de la unidad de disco"

    Nota

    No revierte el firmware a una versión que no admite la bandeja y sus componentes.

  • Si es necesario, puede encender los LED de ubicación (azul) de la bandeja para ayudar a localizar físicamente la bandeja afectada: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Si no conoce la shelf_name de la bandeja afectada, ejecute el storage shelf show comando.

    Una bandeja tiene tres LED de ubicación: Uno en el panel de visualización del operador y uno en cada módulo NSM. Los LED de ubicación permanecen encendidos durante 30 minutos. Puede desactivarlos introduciendo el mismo comando, pero mediante el off opción.

  • Cuando desembale la batería RTC de repuesto, guarde todos los materiales de embalaje para su uso cuando devuelva la batería RTC fallida.

    Si necesita el número de la RMA o ayuda adicional con el procedimiento de reemplazo, póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de NetApp", 888-463-8277 (América del Norte), 00-800-44-638277 (Europa), o +800-800-80-800 (Asia/Pacífico).

  • Puede utilizar la animación siguiente o los pasos escritos para reemplazar una batería RTC.

    Animación: Reemplace una batería RTC en una bandeja de unidades NS224
Pasos

  1. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo.

  2. Desconecte el cableado del módulo NSM que contiene la FRU que desea sustituir:

    1. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación abriendo el retenedor del cable de alimentación si es una fuente de alimentación de CA, o desenroscando los dos tornillos si es una fuente de alimentación de CC y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

      Las fuentes de alimentación no tienen un switch de alimentación.

    2. Desconecte el cableado de almacenamiento de los puertos del módulo NSM.

      Anote los puertos del módulo NSM a los que está conectado cada cable. Vuelva a conectar los cables a los mismos puertos cuando vuelva a insertar el módulo NSM, más adelante en este procedimiento.

  3. Quite el módulo NSM de la bandeja:

    1. Enrolle los dedos de índice a través de los orificios de los dedos de los mecanismos de bloqueo a ambos lados del módulo NSM.

      Nota Si va a extraer el módulo NSM inferior y si el riel inferior obstruye el acceso a los mecanismos de bloqueo, coloque los dedos de índice a través de los orificios de los dedos desde el interior (cruzando los brazos).

    2. Con los pulgares, presione y sostenga las lengüetas naranjas en la parte superior de los mecanismos de bloqueo.

      Los mecanismos de bloqueo se elevan, borrando los pasadores de cierre de la bandeja.

    3. Tire suavemente hasta que el módulo NSM salga de la estantería aproximadamente un tercio, sujete los lados del módulo NSM con ambas manos para sostener su peso y, a continuación, colóquelo sobre una superficie plana y estable.

      Cuando comience a tirar, los brazos del mecanismo de bloqueo se extienden desde el módulo NSM y se bloquean en su posición completamente extendida.

  4. Afloje el tornillo de palomilla de la cubierta del módulo NSM y abra la cubierta.

    La etiqueta FRU de la cubierta del módulo NSM muestra la ubicación de la batería RTC, cerca de la parte frontal del módulo NSM y a la derecha de la fuente de alimentación.

  5. Identifique físicamente la batería RTC defectuosa.

  6. Sustituya la batería RTC:

    1. Retire la batería empujándola suavemente hacia fuera del soporte hasta que esté en un ángulo inclinado (inclinado hacia fuera del soporte) y, a continuación, levántela fuera del soporte.

    2. Inserte la batería de repuesto en el soporte en un ángulo inclinado (inclinado lejos del soporte), empújela hasta que quede completamente asentada.

      Nota El lado positivo de la batería, marcado con un signo más, está orientado hacia afuera (lejos del soporte), correspondiente al signo más marcado en la placa del módulo NSM.

  7. Cierre la cubierta del módulo NSM y, a continuación, apriete el tornillo de mariposa.

  8. Vuelva a insertar el módulo NSM en la bandeja:

    1. Asegúrese de que los brazos del mecanismo de bloqueo están bloqueados en la posición completamente extendida.

    2. Con ambas manos, deslice suavemente el módulo NSM hacia dentro de la bandeja hasta que el peso del módulo NSM sea totalmente compatible con la bandeja.

    3. Inserte el módulo NSM en la bandeja hasta que se detenga (aproximadamente media pulgada de la parte posterior de la bandeja).

      Puede colocar los pulgares en las lengüetas naranjas de la parte frontal de cada bucle de dedos (de los brazos del mecanismo de bloqueo) para empujar el módulo NSM.

    4. Enrolle los dedos de índice a través de los orificios de los dedos de los mecanismos de bloqueo a ambos lados del módulo NSM.

      Nota Si va a insertar el módulo NSM inferior y si el riel inferior obstruye el acceso a los mecanismos de bloqueo, coloque los dedos de índice a través de los orificios de los dedos desde el interior (cruzando los brazos).

    5. Con los pulgares, presione y sostenga las lengüetas naranjas en la parte superior de los mecanismos de bloqueo.

    6. Empuje suavemente hacia adelante para que los pestillos queden sobre el tope.

    7. Suelte los pulgares de la parte superior de los mecanismos de bloqueo y, a continuación, siga presionando hasta que los mecanismos de bloqueo encajen en su lugar.

      El módulo NSM debe insertarse por completo en el estante y enrasarse con los bordes del estante.

  9. Vuelva a conectar el cableado al módulo NSM:

    1. Vuelva a conectar el cableado de almacenamiento a los mismos dos puertos del módulo NSM.

      Los cables se insertan con la lengüeta de extracción del conector hacia arriba. Cuando se inserta correctamente un cable, éste hace clic en su lugar.

    2. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación y, a continuación, asegure el cable de alimentación con el retenedor del cable de alimentación si se trata de una fuente de alimentación de CA, o apriete los dos tornillos si es una fuente de alimentación de CC y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

      Cuando funciona correctamente, el LED bicolor de una fuente de alimentación se ilumina en verde.

    Además, se encienden los dos LED LNK (verde) del puerto del módulo NSM. Si un LED LNK no se ilumina, vuelva a colocar el cable.

  10. Verifique que los LED de atención (ámbar) del módulo NSM que contiene la batería RTC fallida y el panel de visualización del operador de la bandeja ya no estén encendidos

    Los LED de atención del módulo NSM se apagan después de reiniciar el módulo NSM y ya no detecta un problema de batería RTC. Esto puede tardar entre tres y cinco minutos.

  11. Verifique que el módulo NSM esté cableado correctamente ejecutando Active IQ Config Advisor.

    Si se genera algún error de cableado, siga las acciones correctivas proporcionadas.

    "Descargas de NetApp: Config Advisor"