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Reemplazar el módulo de E/S Ethernet - Estantes NX224

Colaboradores netapp-ivanad netapp-jsnyder

Puede reemplazar un módulo de E/S Ethernet fallido de manera no disruptiva en un estante NX224 que esté encendido y mientras la E/S esté en progreso.

Acerca de esta tarea
  • Permita al menos 70 segundos entre la eliminación y la instalación del módulo de bandeja de NVMe (NSM).

    Esto le da tiempo suficiente para que ONTAP procese el evento de eliminación de NSM.

  • Mejor práctica: La mejor práctica es tener versiones actuales del firmware del módulo de estante NVMe (NSM) y del firmware de la unidad en su sistema antes de reemplazar los componentes FRU. Puede visitar el sitio de soporte de NetApp para "Descargar el firmware del estante de discos" y "Descargar el firmware de la unidad de disco" .

    Nota

    No revierte el firmware a una versión que no admite la bandeja y sus componentes.

  • El firmware de la bandeja (NSM) se actualiza automáticamente (no disruptiva) en una nueva NSM que tiene una versión de firmware no actual.

    Las comprobaciones de firmware NSM se realizan cada 10 minutos. Una actualización de firmware del NSM puede demorar hasta 30 minutos.

  • Si es necesario, puede encender los LED de ubicación (azul) de la bandeja para ayudar a localizar físicamente la bandeja afectada: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Si no conoce la shelf_name de la bandeja afectada, ejecute el storage shelf show comando.

    Una bandeja tiene tres LED de ubicación: Uno en el panel de visualización del operador y otro en cada NSM. Los LED de ubicación permanecen encendidos durante 30 minutos. Puede desactivarlos introduciendo el mismo comando, pero usando la off opción.

  • Cuando desembale el NSM de repuesto, guarde todos los materiales de embalaje para su uso cuando devuelva el NSM con errores.

    Si necesita el número de la RMA o ayuda adicional con el procedimiento de reemplazo, póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de NetApp", 888-463-8277 (América del Norte), 00-800-44-638277 (Europa), o +800-800-80-800 (Asia/Pacífico).

Antes de empezar
  • El NSM asociado del estante debe estar en funcionamiento y cableado correctamente para que su estante mantenga la conectividad cuando retire el NSM fallido. Puede verificar el estado del socio NSM mediante "Descargar y ejecutar Config Advisor" .

  • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente.

Pasos
  1. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo.

  2. Desconecte el cableado del NSM que contiene la FRU que desea reemplazar:

    1. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación abriendo el retenedor del cable de alimentación y luego desenchufando el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

      Las fuentes de alimentación no tienen un switch de alimentación.

    2. Desconecte el cableado de almacenamiento de los puertos NSM.

      Anote los puertos NSM a los que está conectado cada cable. Vuelva a conectar los cables a los mismos puertos cuando vuelva a insertar el NSM, más adelante en este procedimiento.

  3. Retire la NSM:

    Quite el NSM.
    Número de llamada 1

    En ambos extremos del NSM, empuje las lengüetas de bloqueo verticales hacia afuera para liberar las asas.

    Número de llamada 2
    • Tire de las asas hacia usted para retirar el NSM del plano medio.

      A medida que tira, las asas se extienden hacia fuera de la bandeja. Cuando sientas algo de resistencia, sigue tirando.

    • Deslice el NSM hacia fuera del estante y colóquelo en una superficie plana y estable.

      Asegúrese de apoyar la parte inferior del NSM a medida que lo desliza fuera de la bandeja.

    Número de llamada 3

    Gire las asas en posición vertical (junto a las pestañas) para alejarlas.

  4. Quite el módulo I/O fallido del NSM:

    Sustituya el módulo de E/S.
    Número de llamada 1

    Gire el tornillo de apriete manual del módulo de E/S hacia la izquierda para aflojarlo.

    Número de llamada 2

    Extraiga el módulo de E/S del NSM utilizando la pestaña de etiqueta de puerto de la izquierda y el tornillo de mariposa.

  5. Instale el módulo de E/S de repuesto en la ranura de destino:

    1. Alinee el módulo de E/S con los bordes de la ranura.

    2. Empuje suavemente el módulo de E/S completamente en la ranura, asegurándose de que el módulo se asienta correctamente en el conector.

      Puede utilizar la lengüeta de la izquierda y el tornillo de mariposa para insertar el módulo de E/S.

    3. Gire el tornillo de mariposa hacia la derecha para apretarlo.

  6. Inserte el NSM en la bandeja:

    Sustituya la NSM.
    Número de llamada 1

    Si ha girado las asas NSM en posición vertical (junto a las pestañas) para alejarlas mientras ha reparado el NSM, gírelas hacia abajo hasta la posición horizontal.

    Número de llamada 2

    Alinee la parte posterior del NSM con la abertura de la bandeja y, a continuación, empuje suavemente el NSM con las asas hasta que quede completamente asentado.

    Número de llamada 3

    Gire las asas hasta la posición vertical y bloquéelas en su lugar con las lengüetas.

  7. Recablear el NSM:

    1. Vuelva a conectar el cableado de almacenamiento a los mismos ocho puertos NSM.

      Los cables se insertan con la lengüeta de extracción del conector hacia arriba. Cuando se inserta correctamente un cable, éste hace clic en su lugar.

    2. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación y luego asegúrelo con el retenedor.

      Cuando funciona correctamente, el LED bicolor de una fuente de alimentación se ilumina en verde.

    Además, se iluminan los LED LNK (verde) del puerto NSM. Si un LED LNK no se ilumina, vuelva a colocar el cable.

  8. Verifique que los LED de atención (ámbar) en el NSM que contiene el módulo de E/S fallido y el panel de visualización del operador del estante ya no estén iluminados.

    Los LED de atención de NSM se apagan después de que se reinicia NSM y ya no detectan un problema del módulo de I/O. Esto puede tardar entre tres y cinco minutos.

  9. Verifique que el NSM esté cableado correctamente, "ejecutando Active IQ Config Advisor" .

    Si se genera algún error de cableado, siga las acciones correctivas proporcionadas.