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Reemplazar la batería del reloj de tiempo real - Estantes NX224

Colaboradores netapp-ivanad netapp-jsnyder
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Puede reemplazar una batería de reloj de tiempo real (RTC) defectuosa de manera no disruptiva en un estante NX224 que esté encendido y mientras la E/S esté en progreso.

Antes de empezar

  • El NSM asociado del estante debe estar en funcionamiento y cableado correctamente para que su estante mantenga la conectividad cuando retire el NSM con la FRU defectuosa (NSM de destino). Puede verificar el estado del socio NSM mediante "Descargar y ejecutar Config Advisor" .

  • Todos los demás componentes del sistema deben funcionar correctamente.

Acerca de esta tarea

  • Permita al menos 70 segundos entre la eliminación y la instalación del módulo de bandeja de NVMe (NSM).

    Esto le da tiempo suficiente para que ONTAP procese el evento de eliminación de NSM.

  • Después de sustituir la batería de RTC, volver a instalar el NSM y arrancar el módulo, ONTAP actualiza la hora del reloj en tiempo real.

  • Mejor práctica: La mejor práctica es tener versiones actuales del firmware del módulo de estante NVMe (NSM) y del firmware de la unidad en su sistema antes de reemplazar los componentes FRU. Puede visitar el sitio de soporte de NetApp para "Descargar el firmware del estante de discos" y "Descargar el firmware de la unidad de disco" .

    Nota

    No revierte el firmware a una versión que no admite la bandeja y sus componentes.

  • Si es necesario, puede encender los LED de ubicación (azul) de la bandeja para ayudar a localizar físicamente la bandeja afectada: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Si no conoce la shelf_name de la bandeja afectada, ejecute el storage shelf show comando.

    Una bandeja tiene tres LED de ubicación: Uno en el panel de visualización del operador y otro en cada NSM. Los LED de ubicación permanecen encendidos durante 30 minutos. Puede desactivarlos introduciendo el mismo comando, pero usando la off opción.

  • Cuando desembale la batería RTC de repuesto, guarde todos los materiales de embalaje para su uso cuando devuelva la batería RTC fallida.

    Si necesita el número de la RMA o ayuda adicional con el procedimiento de reemplazo, póngase en contacto con el soporte técnico en "Soporte de NetApp", 888-463-8277 (América del Norte), 00-800-44-638277 (Europa), o +800-800-80-800 (Asia/Pacífico).

Pasos

  1. Puesta a tierra apropiadamente usted mismo.

  2. Desconecte el cableado del NSM que contiene la FRU que desea reemplazar:

    1. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación abriendo el retenedor del cable de alimentación y luego desenchufando el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

      Las fuentes de alimentación no tienen un switch de alimentación.

    2. Desconecte el cableado de almacenamiento de los puertos NSM.

      Anote los puertos NSM a los que está conectado cada cable. Vuelva a conectar los cables a los mismos puertos cuando vuelva a insertar el NSM, más adelante en este procedimiento.

  3. Retire la NSM:

    Quite el NSM.
    Número de llamada 1

    En ambos extremos del NSM, empuje las lengüetas de bloqueo verticales hacia afuera para liberar las asas.
    Número de llamada 2

    • Tire de las asas hacia usted para retirar el NSM del plano medio.

      A medida que tira, las asas se extienden hacia fuera de la bandeja. Cuando sientas algo de resistencia, sigue tirando.

    • Deslice el NSM hacia fuera del estante y colóquelo en una superficie plana y estable.

      Asegúrese de apoyar la parte inferior del NSM a medida que lo desliza fuera de la bandeja.
    Número de llamada 3

    Gire las asas en posición vertical (junto a las pestañas) para alejarlas.

  4. Abra la cubierta del módulo girando el tornillo de mariposa hacia la izquierda para aflojarla y, a continuación, abra la cubierta.

  5. Localice la batería del RTC y sustitúyala.

    1. Retire la batería que ha fallado:

      Sustituya la batería del RTC
    Número de llamada 1

    Gire suavemente la batería del RTC en un ángulo alejado de su soporte.
    Número de llamada 2

    Saque la batería del RTC de su soporte.

    1. Retire la batería de repuesto de la bolsa de transporte antiestática.

    2. Observe la polaridad de la batería RTC y, a continuación, insértela en el soporte inclinando la batería en un ángulo y empujando hacia abajo.

      Nota Debe asegurarse de que el signo más de la batería corresponde al signo más de la placa base.

    3. Inspeccione visualmente la batería para asegurarse de que está completamente instalada en el soporte y de que la polaridad es correcta.

  6. Cierre la cubierta NSM y gire el tornillo de mariposa hacia la derecha hasta que se apriete.

  7. Inserte el NSM en la bandeja:

    Sustituya la NSM.
    Número de llamada 1

    Si ha girado las asas NSM en posición vertical (junto a las pestañas) para alejarlas mientras ha reparado el NSM, gírelas hacia abajo hasta la posición horizontal.
    Número de llamada 2

    Alinee la parte posterior del NSM con la abertura de la bandeja y, a continuación, empuje suavemente el NSM con las asas hasta que quede completamente asentado.
    Número de llamada 3

    Gire las asas hasta la posición vertical y bloquéelas en su lugar con las lengüetas.

  8. Vuelva a conectar la NSM.

    1. Vuelva a conectar el cableado de almacenamiento a los mismos ocho puertos NSM.

      Los cables se insertan con la lengüeta de extracción del conector hacia arriba. Cuando se inserta correctamente un cable, éste hace clic en su lugar.

    2. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la fuente de alimentación y luego asegúrelo con el retenedor.

      Cuando funciona correctamente, el LED bicolor de una fuente de alimentación se ilumina en verde.

    Además, se iluminan los LED LNK (verde) del puerto NSM. Si un LED LNK no se ilumina, vuelva a colocar el cable.

  9. Compruebe que los LED de atención (ámbar) del NSM que contiene la batería RTC fallida y el panel de visualización del operador del estante ya no están encendidos

    Los LED de atención de NSM se apagan después de que se reinicia NSM y ya no detectan un problema de la batería de RTC. Esto puede tardar entre tres y cinco minutos.

  10. Verifique que el NSM esté cableado correctamente, "ejecutando Active IQ Config Advisor" .

    Si se genera algún error de cableado, siga las acciones correctivas proporcionadas.