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Solucionar problemas del servicio de nombres

Colaboradores
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Cuando los clientes experimentan errores de acceso debido a problemas del servicio de nombres, puede utilizar el vserver services name-service getxxbyyy familia de comandos para realizar manualmente varias búsquedas del servicio de nombres y examinar los detalles y los resultados de la búsqueda para ayudar con la solución de problemas.

Acerca de esta tarea

  • Para cada comando, puede especificar lo siguiente:

    • Nombre del nodo o de la máquina virtual de almacenamiento (SVM) en la que se realiza la búsqueda.

      Esto le permite probar las búsquedas del servicio de nombres para un nodo o SVM específicos a fin de limitar la búsqueda de un posible problema de configuración del servicio de nombres.

    • Si se muestra el origen utilizado para la búsqueda.

      Esto le permite comprobar si se ha utilizado la fuente correcta.

  • ONTAP selecciona el servicio para realizar la búsqueda de acuerdo con el orden del switch de servicio de nombres configurado.

  • Estos comandos están disponibles en el nivel de privilegio avanzado.

Pasos

  1. Ejecute una de las siguientes acciones:

Para recuperar…​

Usar el comando…​

Dirección IP de un nombre de host

vserver services name-service getxxbyyy getaddrinfo vserver services name-service getxxbyyy gethostbyname (Solo direcciones IPv4)

Miembros de un grupo por ID de grupo

vserver services name-service getxxbyyy getgrbygid

Miembros de un grupo por nombre de grupo

vserver services name-service getxxbyyy getgrbyname

Lista de grupos a los que pertenece un usuario

vserver services name-service getxxbyyy getgrlist

Nombre de host de una dirección IP

vserver services name-service getxxbyyy getnameinfo vserver services name-service getxxbyyy gethostbyaddr (Solo direcciones IPv4)

Información de usuario por nombre de usuario

vserver services name-service getxxbyyy getpwbyname Puede probar la resolución de nombres de los usuarios de RBAC especificando el -use-rbac parámetro como true.

Información de usuario por ID de usuario

vserver services name-service getxxbyyy getpwbyuid
Puede probar la resolución de nombres de los usuarios de RBAC especificando el -use-rbac parámetro como true.

Pertenencia a netgroup de un cliente

vserver services name-service getxxbyyy netgrp

Pertenencia a netgroup de un cliente mediante la búsqueda netgroup-by-host

vserver services name-service getxxbyyy netgrpbyhost

En el siguiente ejemplo, se muestra una prueba de búsqueda DNS para la SVM vs1 intentando obtener la dirección IP del host acast1.eng.example.com:

cluster1::*> vserver services name-service getxxbyyy getaddrinfo -vserver vs1 -hostname acast1.eng.example.com -address-family all -show-source true
Source used for lookup: DNS
Host name: acast1.eng.example.com
Canonical Name: acast1.eng.example.com
IPv4: 10.72.8.29

En el siguiente ejemplo, se muestra una prueba de búsqueda de NIS para el SVM vs1 intentando recuperar la información de usuario de un usuario con el UID 501768:

cluster1::*> vserver services name-service getxxbyyy getpwbyuid -vserver vs1 -userID 501768 -show-source true
Source used for lookup: NIS
pw_name: jsmith
pw_passwd: $1$y8rA4XX7$/DDOXAvc2PC/IsNFozfIN0
pw_uid: 501768
pw_gid: 501768
pw_gecos:
pw_dir: /home/jsmith
pw_shell: /bin/bash

En el siguiente ejemplo, se muestra una prueba de búsqueda LDAP para la SVM vs1 intentando recuperar la información de usuario de un usuario con el nombre ldap1:

cluster1::*> vserver services name-service getxxbyyy getpwbyname -vserver vs1 -username ldap1 -use-rbac false -show-source true
Source used for lookup: LDAP
pw_name: ldap1
pw_passwd: {crypt}JSPM6yc/ilIX6
pw_uid: 10001
pw_gid: 3333
pw_gecos: ldap1 user
pw_dir: /u/ldap1
pw_shell: /bin/csh

En el siguiente ejemplo se muestra una prueba de búsqueda de netgroup para la SVM vs1 intentando averiguar si el cliente dnshost0 es miembro del netgroup lnetgroup136:

cluster1::*> vserver services name-service getxxbyyy netgrp -vserver vs1 -netgroup lnetgroup136 -client dnshost0 -show-source true
Source used for lookup: LDAP
dnshost0 is a member of lnetgroup136

  1. Analice los resultados de la prueba realizada y tome las medidas necesarias.

    Si…​ Compruebe…​

    Error en la búsqueda del nombre de host o de la dirección IP o se obtuvieron resultados incorrectos

    Configuración de DNS

    La búsqueda se ha consultado con un origen incorrecto

    Asigne un nombre a la configuración del switch de servicio

    Error de búsqueda de usuarios o grupos o resultados incorrectos

    • Asigne un nombre a la configuración del switch de servicio

    • Configuración de origen (archivos locales, dominio NIS, cliente LDAP)

    • Configuración de red (por ejemplo, LIF y rutas)

    Se ha producido un error en la búsqueda del nombre de host o se ha agotado el tiempo de espera y el servidor DNS no resuelve los nombres cortos de DNS (por ejemplo, host1)

    Configuración de DNS para consultas de dominio de nivel superior (TLD). Puede desactivar las consultas TLD mediante el -is-tld-query-enabled false de la vserver services name-service dns modify comando.
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"Informe técnico de NetApp 4668: Guía de prácticas recomendadas de servicios de nombres"