Acerca del asesor digital y AutoSupport
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El componente AutoSupport de ONTAP recopila telemetría y la envía para su análisis. El asesor digital analiza los datos de AutoSupport y ofrece una optimización y atención proactivas. Mediante la inteligencia artificial, el asesor digital puede identificar problemas potenciales y ayudarle a resolverlos antes de que afecten a su negocio.
El asesor digital le permite optimizar su infraestructura de datos en el cloud híbrido global mediante análisis predictivos aplicables y soporte proactivo a través de un portal basado en cloud y una aplicación móvil. La información y las recomendaciones impulsadas por los datos del asesor digital están disponibles para todos los clientes de NetApp con un contrato de SupportEdge activo (las funciones varían según el producto y el nivel de soporte).
Estas son algunas cosas que puedes hacer con Digital Advisor:
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Planificación de actualizaciones. El asesor digital identifica problemas en su entorno que pueden resolverse actualizando a una versión más reciente de ONTAP y el componente Asesor de renovación le ayudará a planificar una actualización correcta.
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Ver el bienestar del sistema. Su consola del asesor digital notifica cualquier problema de estado y le ayuda a corregir esos problemas. Supervise la capacidad del sistema para asegurarse de que nunca se queda sin espacio de almacenamiento. Vea los casos de soporte de su sistema.
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Gestión del rendimiento. El asesor digital muestra el rendimiento del sistema durante un período más largo del que se puede observar en System Manager. Identifique problemas de configuración y del sistema que afectan a su rendimiento.
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Optimice la eficiencia. Consulte los criterios de medición de la eficiencia del almacenamiento e identifique formas de almacenar más datos en menos espacio.
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Ver el inventario y la configuración. El asesor digital muestra información completa sobre la configuración de software y hardware. Vea cuándo caducan los contratos de servicio y renueve su soporte para asegurarse de que sigue siendo compatible.