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Archivos enviados en mensajes AutoSupport activados por eventos

Colaboradores
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Los mensajes AutoSupport activados por eventos sólo contienen información básica y de solución de problemas de subsistemas asociados al evento que provocó que AutoSupport genere el mensaje. Los datos específicos ayudan a los partners de soporte y soporte de NetApp a solucionar el problema.

AutoSupport utiliza los siguientes criterios para controlar el contenido de los mensajes de AutoSupport activados por un evento:

  • Qué subsistemas están incluidos

    Los datos se agrupan en subsistemas, incluidos subsistemas comunes, como los archivos de registro y subsistemas específicos, como RAID. Cada evento activa un mensaje que sólo contiene los datos de subsistemas específicos.

  • El nivel de detalle de cada subsistema incluido

    Los datos de cada subsistema incluido se proporcionan a nivel básico o de resolución de problemas.

Puede ver todos los eventos posibles y determinar qué subsistemas se incluyen en los mensajes acerca de cada evento mediante el system node autosupport trigger show con el -instance parámetro.

Además de los subsistemas incluidos de forma predeterminada para cada evento, puede agregar subsistemas adicionales en un nivel básico o de solución de problemas mediante el system node autosupport trigger modify comando.