El sistema envía un mensaje de AutoSupport dentro de los cinco minutos posteriores a una alerta. El mensaje AutoSupport incluye todas las alertas generadas desde el mensaje de AutoSupport anterior, a excepción de las alertas que duplican una alerta para el mismo recurso y la misma causa probable en la semana anterior.

Algunas alertas no activan mensajes de AutoSupport. Una alerta no activa un mensaje de AutoSupport si su política de estado deshabilita el envío de mensajes de AutoSupport. Por ejemplo, una directiva de estado podría deshabilitar los mensajes de AutoSupport de forma predeterminada porque AutoSupport ya genera un mensaje cuando se produce el problema. Puede configurar directivas para que no activen mensajes AutoSupport mediante el system health policy definition modify comando.

Puede ver una lista de todos los mensajes de AutoSupport activados por alertas enviados en la semana anterior mediante el system health autosupport trigger history show comando.

Las alertas también activan la generación de eventos en el EMS. Se genera un evento cada vez que se crea una alerta y se borra cada vez que se borra una alerta.