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Formas de responder a las alertas de estado del sistema

Colaboradores

Cuando se produce una alerta de estado del sistema, puede reconocerla, obtener más información sobre él, reparar la condición subyacente y evitar que vuelva a producirse.

Cuando un monitor de estado genera una alerta, puede responder de cualquiera de las siguientes maneras:

  • Obtenga información sobre la alerta, que incluye el recurso afectado, la gravedad de la alerta, la causa probable, el posible efecto y las acciones correctivas.

  • Obtenga información detallada sobre la alerta, como el momento en que se planteó la alerta y si alguien más ya ha reconocido dicha alerta.

  • Obtenga información relacionada con el estado del recurso o subsistema afectado, como una bandeja o un disco específicos.

  • Reconozca la alerta para indicar que alguien está trabajando en el problema e identifíquese como el "acusador".

  • Resuelva el problema siguiendo las acciones correctivas proporcionadas en la alerta, como la corrección de cableado para resolver un problema de conectividad.

  • Elimine la alerta si el sistema no la borró automáticamente.

  • Suprime una alerta para evitar que afecte al estado de un subsistema.

    La supresión es útil cuando se entiende un problema. Después de suprimir una alerta, todavía puede ocurrir, pero el estado del subsistema se muestra como "'ok-with-suppress""". cuando se produce la alerta suprimida.