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NetApp SMI-S Provider
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SMI-S Provider se bloquea en Windows

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NetApp SMI-S Provider puede bloquearse ocasionalmente en un entorno Windows. Recopila los archivos de volcado, registro y seguimiento generados en el momento del bloqueo y envíalos al soporte técnico para que los analicen.

  • Edición

    SMI-S Provider se bloquea en Windows.

  • Causa

    Este problema se produce por una variedad de razones, documentadas en archivos generados en el momento del bloqueo.

  • Acción Correctiva

    Reinicie el proveedor y envíe la siguiente información al soporte técnico para su análisis adicional:

    • Volcar archivo desde C:\Program Files (x86)\NetApp\smis\pegasus\pegasus\logs directorio

    • Archivos de registro de C:\Program Files (x86)\NetApp\smis\pegasus\pegasus\logs directorio

    • Archivos de seguimiento de C:\Program Files (x86)\NetApp\smis\pegasus\pegasus\traces directorio

      Los mensajes similares a los siguientes también aparecen en el archivo de seguimiento:

      23-May-2013 20:46:36.874 INFO cimserver: createMiniDump: SMI-S Agent has crashed, attempting to generate a dump file

    23-May-2013 20:46:37.14 INFO cimserver: createMiniDump: Process dumped to C:\Program Files (x86)\netapp\smis\pegasus\logs\SMI-S Agent-8be55da-2011_05_23-20_46_36.dmp

    • Los archivos version.txt y.. cimserver_current.conf desde la C:\Program Files (x86)\NetApp\smis\pegasus\pegasus directorio