Ejecutando la utilidad de recogida de datos
Debe realizar algunos pasos para ejecutar la utilidad de recopilación de datos.
Asegúrese de que ha iniciado sesión como usuario raíz.
-
Cambie al directorio de diagnóstico de SnapDrive para UNIX. La ruta es:
install_directory/diag
install_directory
Es el directorio de instalación de SnapDrive para UNIX del sistema operativo host. Este directorio puede variar según el sistema operativo del host. -
En el símbolo del sistema, introduzca el siguiente comando:
snapdrive.dc [-d directory] [-n file_name] [-f]
-ddirectory
especifica la ubicación del archivo comprimido que crea esta utilidad. La ubicación predeterminada es/tmp/netapp
.-nfile_name
especifica una cadena que se incluirá en el nombre del directorio y del archivo de salida comprimido. Si proporciona un valor para este argumento, elsnapdrive.dc
utilidad crea un directorio llamadontap_snapdrive_name
y un nombre de archivo llamadontap_snapdrive_name.tar.Z
El nombre de ruta predeterminado es/tmp/netapp/ntap_snapdrive_info.tar.Z
-
Envíe el
directory/ntap_snapdrive_name.tar.Z
Archivar datos al soporte técnico de NetApp para su análisis.