Ejecutando la utilidad de recogida de datos
Debe realizar algunos pasos para ejecutar la utilidad de recopilación de datos.
Asegúrese de que ha iniciado sesión como usuario raíz.
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Cambie al directorio de diagnóstico de SnapDrive para UNIX. La ruta es:
install_directory/diaginstall_directoryEs el directorio de instalación de SnapDrive para UNIX del sistema operativo host. Este directorio puede variar según el sistema operativo del host. -
En el símbolo del sistema, introduzca el siguiente comando:
snapdrive.dc [-d directory] [-n file_name] [-f]-ddirectoryespecifica la ubicación del archivo comprimido que crea esta utilidad. La ubicación predeterminada es/tmp/netapp.-nfile_nameespecifica una cadena que se incluirá en el nombre del directorio y del archivo de salida comprimido. Si proporciona un valor para este argumento, elsnapdrive.dcutilidad crea un directorio llamadontap_snapdrive_namey un nombre de archivo llamadontap_snapdrive_name.tar.ZEl nombre de ruta predeterminado es/tmp/netapp/ntap_snapdrive_info.tar.Z -
Envíe el
directory/ntap_snapdrive_name.tar.ZArchivar datos al soporte técnico de NetApp para su análisis.