El siguiente mensaje de error aparece en el informe de SnapManager para Hyper-V y en el registro de eventos de Windows: Error: Vss Requestor - Backup Components failed. Writer Microsoft Hyper-V VSS Writer involved in backup or restore encountered a retryable error. Writer returned failure code 0x800423f3. Writer state is XXX. For more information, see the Hyper-V-VMMS event log in the Windows Event Viewer.

Si recibe un error de reintento de VSS que provoca que falle su backup coherente con la aplicación, SnapManager para Hyper-V reintenta realizar la copia de seguridad tres veces con una espera de un minuto entre cada intento.

Puede configurar el número de reintentos (recuento de reintentos) y la duración del tiempo de espera entre los reintentos (intervalo de reintentos) mediante las siguientes claves del Registro:

Key: HKLM\System\CurrentControlSet\Services\OnCommandHyperV\Parameters DWORD value in seconds: vss_retry_sleep (The time duration to wait between retries) DWORD value: vss_retry (Number of retries)

Esta configuración se encuentra en el nivel de host de Hyper-V y las claves y los valores deben definirse en el host Hyper-V de cada máquina virtual. Si la máquina virtual está organizada en clústeres, las claves se deben establecer en cada nodo del clúster.

Debe reiniciar SnapManager para Hyper-V después de realizar cambios en o agregar estas claves de registro.