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Reemplazar el controlador de cómputo StorageGRID E5700SG

Colaboradores netapp-perveilerk netapp-pcarriga
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Es posible que deba sustituir la controladora E5700SG si no funciona de forma óptima o si ha fallado.

Antes de empezar

  • Tiene una controladora de sustitución con el mismo número de pieza que la controladora que desea sustituir.

  • Ha descargado las instrucciones de E-Series para reemplazar una controladora E5700 con errores.

    Nota Consulte las instrucciones de la Serie E únicamente para obtener detalles adicionales sobre pasos específicos. No los utilice para reemplazar un controlador en el dispositivo StorageGRID , ya que los procedimientos difieren. Por ejemplo, las instrucciones de la Serie E para el controlador E5700 describen cómo quitar la batería y la tarjeta de interfaz de host (HIC) de un controlador defectuoso e instalarlas en un controlador de reemplazo. Estos pasos no se aplican al controlador StorageGRID E5700SG.

  • Tiene etiquetas para identificar cada cable conectado a la controladora.

Acerca de esta tarea

No podrá acceder al nodo de almacenamiento del dispositivo cuando reemplace el controlador. Si el controlador E5700SG funciona suficientemente, puede realizar un apagado controlado al comienzo de este procedimiento.

Nota Si va a sustituir la controladora antes de instalar el software StorageGRID, es posible que no pueda acceder al instalador de dispositivos de StorageGRID inmediatamente después de completar este procedimiento. Aunque puede acceder al instalador de dispositivos de StorageGRID desde otros hosts en la misma subred que el dispositivo, no puede acceder a él desde hosts en otras subredes. Esta condición debe resolverse dentro de los 15 minutos (cuando se agota cualquier entrada de caché ARP para el tiempo de espera original de la controladora); asimismo, puede borrar la condición de inmediato mediante la purga manual de todas las entradas antiguas de la caché ARP desde el enrutador o la puerta de enlace local.
Pasos

  1. Apague el controlador E5700SG.

    1. Inicie sesión en el nodo de grid:

      1. Introduzca el siguiente comando: ssh admin@grid_node_IP

      2. Introduzca la contraseña que aparece en Passwords.txt archivo.

      3. Introduzca el siguiente comando para cambiar a la raíz: su -

      4. Introduzca la contraseña que aparece en Passwords.txt archivo.

        Cuando ha iniciado sesión como root, el símbolo del sistema cambia de $ para #.

  2. Apague el controlador E5700SG:*shutdown -h now *

  3. Si las redes StorageGRID conectadas a la controladora utilizan servidores DHCP:

    1. Tenga en cuenta las direcciones MAC de los puertos de la controladora de reemplazo (que se encuentran en las etiquetas de la controladora).

    2. Solicite al administrador de red que actualice la configuración de la dirección IP de la controladora original para reflejar las direcciones MAC de la controladora de reemplazo.

      Precaución Debe asegurarse de que las direcciones IP del controlador original se hayan actualizado antes de insertar el controlador de reemplazo en el dispositivo. De lo contrario, el controlador obtendrá nuevas direcciones IP DHCP cuando se inicie y es posible que no pueda volver a conectarse a StorageGRID. Este paso se aplica a todas las redes StorageGRID que están conectadas al controlador.

  4. Retire el controlador del dispositivo:

    1. Coloque una muñequera ESD o tome otras precauciones antiestáticas.

    2. Etiquete los cables y desconecte los cables y SFP.

      Nota Para evitar un rendimiento degradado, no gire, pliegue, pellizque ni pellizque los cables.

    3. Suelte el controlador del aparato apretando el pestillo del asa de la leva hasta que se suelte y, a continuación, abra el asa de leva a la derecha.

    4. Con dos manos y el mango de la leva, deslice el controlador para sacarlo del aparato.

      Precaución Utilice siempre dos manos para soportar el peso del controlador.

  5. Instale el controlador de repuesto en el aparato.

    1. Dé la vuelta al controlador de modo que la cubierta extraíble quede orientada hacia abajo.

    2. Con el mango de la leva en la posición abierta, deslice el controlador completamente en el aparato.

    3. Mueva la palanca de leva hacia la izquierda para bloquear el controlador en su sitio.

    4. Sustituya los cables y SFP.

  6. Una vez que las controladoras se hayan iniciado correctamente, las pantallas de siete segmentos deberían mostrar lo siguiente:

    • Controladora de la serie E2800:

      El estado final es 99.

    • Controladora E5700SG:

      El estado final es HA.

  7. Una vez que el dispositivo se reincorpore a la red, confirme que el nodo de almacenamiento del dispositivo aparezca en el Administrador de red y que no aparezcan alarmas.

Tras sustituir la pieza, devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, tal y como se describe en las instrucciones de RMA incluidas con el kit. Consulte "Repuestos de de devolución de piezas" para obtener más información.

Información relacionada

"Documentación de E-Series de NetApp"