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Reemplazar el controlador StorageGRID SG5800

Colaboradores netapp-ivanad netapp-perveilerk
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Es posible que deba reemplazar la controladora SG5800 si no funciona de forma óptima o si falló.

Antes de empezar

  • Tiene una controladora de sustitución con el mismo número de pieza que la controladora que desea sustituir.

  • Tiene etiquetas para identificar cada cable conectado a la controladora.

Acerca de esta tarea

No podrá acceder al nodo de almacenamiento del dispositivo cuando reemplace el controlador. Si el controlador SG5800 funciona suficientemente, puede realizar un apagado controlado al comienzo de este procedimiento.

Nota Si va a sustituir la controladora antes de instalar el software StorageGRID, es posible que no pueda acceder al instalador de dispositivos de StorageGRID inmediatamente después de completar este procedimiento. Aunque puede acceder al instalador de dispositivos de StorageGRID desde otros hosts en la misma subred que el dispositivo, no puede acceder a él desde hosts en otras subredes. Esta condición debe resolverse dentro de los 15 minutos (cuando se agota cualquier entrada de caché ARP para el tiempo de espera original de la controladora); asimismo, puede borrar la condición de inmediato mediante la purga manual de todas las entradas antiguas de la caché ARP desde el enrutador o la puerta de enlace local.
Pasos

  1. Apague el controlador SG5800.

    1. Inicie sesión en el nodo de grid:

      1. Introduzca el siguiente comando: ssh admin@grid_node_IP

      2. Introduzca la contraseña que aparece en Passwords.txt archivo.

      3. Introduzca el siguiente comando para cambiar a la raíz: su -

      4. Introduzca la contraseña que aparece en Passwords.txt archivo.

        Cuando ha iniciado sesión como root, el símbolo del sistema cambia de $ para #.

  2. Apague el controlador SG5800:

    shutdown -h now

  3. Si las redes StorageGRID conectadas a la controladora utilizan servidores DHCP:

    1. Tenga en cuenta las direcciones MAC de los puertos de la controladora de reemplazo (que se encuentran en las etiquetas de la controladora).

    2. Solicite al administrador de red que actualice la configuración de la dirección IP de la controladora original para reflejar las direcciones MAC de la controladora de reemplazo.

      Nota Debe asegurarse de que las direcciones IP del controlador original se hayan actualizado antes de insertar el controlador de reemplazo en el dispositivo. De lo contrario, el controlador obtendrá nuevas direcciones IP DHCP cuando se inicie y es posible que no pueda volver a conectarse a StorageGRID. Este paso se aplica a todas las redes StorageGRID que están conectadas al controlador.

  4. Retire el controlador del dispositivo:

    1. Coloque una muñequera ESD o tome otras precauciones antiestáticas.

    2. Etiquete los cables y desconecte los cables y SFP.

      Nota Para evitar un rendimiento degradado, no tuerza, pliegue, pellizque ni pise los cables. Suelte el controlador del aparato apretando el pestillo del asa de la leva hasta que se suelte y, a continuación, abra el asa de leva a la derecha.

    3. Con dos manos y el mango de la leva, deslice el controlador para sacarlo del aparato.

      Nota Utilice siempre dos manos para soportar el peso del controlador.

  5. Instale el controlador de repuesto en el aparato.

    1. Dé la vuelta al controlador de modo que la cubierta extraíble quede orientada hacia abajo.

    2. Con el mango de la leva en la posición abierta, deslice el controlador completamente en el aparato.

    3. Mueva la palanca de leva hacia la izquierda para bloquear el controlador en su sitio.

    4. Sustituya los cables.

  6. Después de que el controlador se reinicie y el dispositivo se vuelva a unir a la red, confirme que el nodo de almacenamiento del dispositivo aparezca en el Administrador de red y que no aparezcan alarmas.

Tras sustituir la pieza, devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, tal y como se describe en las instrucciones de RMA incluidas con el kit. Consulte "Repuestos de de devolución de piezas" para obtener más información.