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Sustituya el contenedor de alimentación en SG5860

Colaboradores
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Es posible sustituir un contenedor de alimentación en un SG5860.

Acerca de esta tarea

Cada dispositivo incluye dos compartimentos de alimentación para la redundancia de energía. Si un contenedor de alimentación presenta errores, debe reemplazarlo Lo antes posible. para garantizar que la bandeja tenga un origen de alimentación redundante.

Es posible sustituir un contenedor de alimentación mientras el dispositivo está encendido y realizando operaciones de I/O del host. siempre que el segundo contenedor de alimentación de la bandeja tenga el estado Óptimo y que el campo Se puede eliminar en el área Detalles de Recovery Guru en SANtricity System Manager muestre Sí.

Mientras realiza esta tarea, el otro contenedor de alimentación proporciona alimentación a ambos ventiladores para garantizar que el equipo no se sobrecaliente.

Antes de empezar

  • Revise los detalles en Recovery Guru para confirmar que hay un problema con el contenedor de alimentación y seleccione Volver a comprobar en Recovery Guru para asegurarse de que no deba solucionar primero ningún otro elemento.

  • Compruebe que el LED de alerta ámbar del contenedor de alimentación esté encendido, lo que indica que el contenedor tiene un fallo. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda si los dos compartimentos de alimentación de la bandeja tienen encendidos los LED de atención ámbar.

  • Asegúrese de tener lo siguiente:

    • Un contenedor de alimentación de reemplazo que se admite para el dispositivo.

    • Una muñequera ESD, o usted ha tomado otras precauciones antiestáticas.

Paso 1: Prepararse para sustituir el compartimento de alimentación

Prepare para sustituir un contenedor de alimentación.

Pasos

  1. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.

    1. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].

    2. Seleccione recopilar datos de soporte.

    3. Haga clic en recoger.

      El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z.

  2. En SANtricity System Manager, determine qué contenedor de alimentación ha fallado.

    1. Seleccione hardware.

    2. Mira la potencia Icono situado a la derecha de las listas desplegables * Shelf* para determinar qué bandeja tiene el contenedor de alimentación con error.

      Si un componente falla, este icono está en rojo.

    3. Cuando encuentre la bandeja con un icono rojo, seleccione Mostrar parte posterior de la bandeja.

    4. Seleccione el compartimento de alimentación o el icono de alimentación rojo.

    5. En la ficha fuentes de alimentación, observe los Estados de los contenedores de alimentación para determinar qué contenedor de alimentación debe sustituirse.

      Es necesario sustituir un componente con un estado fallido.

      Precaución Si el segundo compartimento de alimentación de la bandeja no tiene el estado óptimo, no intente intercambiar en caliente el compartimento de alimentación con errores. En su lugar, póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda.
    Nota También se proporciona información sobre el contenedor de alimentación con errores en el área Detalles de Recovery Guru, o bien se puede revisar la información que se muestra en la bandeja, o bien se puede revisar el registro de eventos en Soporte y filtrar por tipo de componente.

  3. Desde la parte posterior de la cabina de almacenamiento, observe los LED de atención para localizar el contenedor de alimentación que debe quitar.

    Debe sustituir el contenedor de alimentación que tiene encendido el LED de atención.

Paso 2: Quite el contenedor de alimentación con errores

Quite un contenedor de alimentación con errores para que pueda reemplazarlo por uno nuevo.

Pasos

  1. Póngase protección antiestática.

  2. Desembale el nuevo contenedor de alimentación y configúrelo en una superficie nivelada cerca de la bandeja.

    Guarde todos los materiales de embalaje para usarlos cuando devuelva el compartimento de alimentación con errores.

  3. Apague el interruptor de alimentación en el contenedor de alimentación que deba quitar.

  4. Abra el retenedor del cable de alimentación del contenedor de alimentación que necesita quitar y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación del contenedor de alimentación.

  5. Presione el pestillo naranja del asa de la leva del contenedor de alimentación y, a continuación, abra el asa de la leva para liberar completamente el contenedor de alimentación del plano medio.

  6. Use el tirador de la leva para sacar el compartimento de alimentación de la bandeja.

    Precaución Al extraer un contenedor de alimentación, utilice siempre dos manos para sostener su peso.

Paso 3: Instale un nuevo compartimento de alimentación

Instale un compartimento de alimentación nuevo para sustituir el que presenta errores.

Pasos

  1. Asegúrese de que el interruptor de encendido/apagado del nuevo contenedor de alimentación esté en la posición de apagado.

  2. Con ambas manos, sujete y alinee los bordes del contenedor de alimentación con la abertura del chasis del sistema y, a continuación, empuje suavemente el contenedor de alimentación hacia el chasis con el asa de leva hasta que encaje en su sitio.

    Precaución No ejerza una fuerza excesiva al deslizar el contenedor de alimentación hacia el sistema, ya que puede dañar el conector.

  3. Cierre el asa de leva de forma que el pestillo encaje en la posición de bloqueo y el contenedor de alimentación esté completamente asentado.

  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación al compartimento de alimentación y fije el cable de alimentación al contenedor de alimentación con el retenedor del cable de alimentación.

  5. Encienda el compartimento de alimentación nuevo.

Paso 4: Sustitución completa del contenedor de alimentación

Confirme que el contenedor de alimentación nuevo funciona correctamente, recopile datos de soporte y reanude las operaciones normales.

Pasos

  1. En el nuevo contenedor de alimentación, compruebe que el LED verde de alimentación está encendido y que el LED de atención ámbar está APAGADO.

  2. En Recovery Guru en SANtricity System Manager, seleccione Volver a comprobar para verificar que se haya resuelto el problema.

  3. Si aún se notifica un contenedor de alimentación con errores, repita los pasos del Paso 2: Quite el contenedor de alimentación con errores y en Paso 3: Instale un nuevo compartimento de alimentación. Si el problema continúa, póngase en contacto con el soporte técnico.

  4. Retire la protección antiestática.

  5. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.

    1. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].

    2. Seleccione recopilar datos de soporte.

    3. Haga clic en recoger.

      El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z.

  6. Devuelva la pieza que ha fallado a NetApp, como se describe en las instrucciones de RMA que se suministran con el kit.

El futuro

Se completó la sustitución del compartimento de alimentación. Es posible reanudar las operaciones normales.