ファン キャニスターを交換する準備

60ドライブのコントローラ シェルフまたはドライブ シェルフのファン キャニスターを交換する準備として、ストレージ アレイに関するサポート データを収集し、障害が発生したコンポーネントを特定します。

開始する前に

タスク概要

このタスクでは、次のコントローラ シェルフのファン キャニスターを交換する場合の準備手順について説明します。
  • E5760コントローラ シェルフ
  • DE460Cドライブ シェルフ
注意:機器の破損の可能性 - この手順を電源をオンにした状態で行う場合は、機器の過熱を防ぐために30分以内に完了する必要があります。

手順

  1. SANtricity System Managerを使用してストレージ アレイのサポート データを収集します。
    1. [サポート] > [サポート センター] > [診断]を選択します。
    2. [サポート データの収集]を選択します。
    3. [収集]をクリックします。

    ブラウザのDownloadsフォルダに、support-data.7zという名前でファイルが保存されます。

  2. SANtricity System Managerで、障害が発生したファン キャニスターを特定します。
    1. [ハードウェア]を選択します。
    2. [シェルフ]ドロップダウン リストの右に表示されるファンのアイコンを確認して、障害が発生したファン キャニスターが搭載されているシェルフを特定します。
      コンポーネントで障害が発生した場合、このアイコンが赤色で表示されます。
    3. 赤色のアイコンが表示されたシェルフを見つけたら、[シェルフ背面を表示]を選択します。
    4. いずれかのファン キャニスターまたは赤色のファン アイコンを選択します。
    5. [ファン]タブで、ファン キャニスターのステータスを確認し、交換が必要なファン キャニスターを特定します。
      交換する必要があるのは、ステータスが「失敗」のコンポーネントです。
      注意:シェルフのもう一方のファン キャニスターのステータスが「最適」でない場合は、障害が発生したファン キャニスターのホットスワップを行わないでください。この場合は、テクニカル サポートに連絡してください。
    障害が発生したファン キャニスターの情報は、Recovery Guruの[詳細]領域にも表示されるほか、[サポート][イベント ログ]で[コンポーネント タイプ]でフィルタして確認することもできます。
  3. ストレージ アレイの背面から、警告LEDを確認して、取り外す必要があるファン キャニスターを特定します。

    交換する必要があるのは、警告LEDが点灯しているファン キャニスターです。

    警告LED。このLEDが黄色で点灯している場合、ファンで障害が発生しています。

終了後の操作

障害が発生したファン キャニスターの取り外しと新しいファン キャニスターの取り付けに進みます。