ホスト インターフェイス カードの交換
障害が発生したホスト インターフェイス カード(HIC)を交換します。コントローラが2台ある場合は、各コントローラに同じHICを取り付ける必要があります。
手順
コントローラをオフラインにする(デュプレックス)
デュプレックス構成の場合、障害が発生したHICを安全に取り外せるように、該当するコントローラをオフラインにする必要があります。この手順を開始する前に、構成をバックアップし、サポート データを収集しておく必要があります。その後、該当するコントローラをオフラインにすることができます。
ホスト インターフェイス カードの交換
障害が発生したホスト インターフェイス カード(HIC)を新しいHICに交換します。デュプレックス構成でHICを交換する場合は、同じ手順に従って2台目のコントローラ キャニスターを取り外し、2つ目のHICを取り付けてから、2台目のコントローラ キャニスターを再度取り付けます。
コントローラをオンラインにする(デュプレックス)
コントローラをオンラインにし、ストレージ アレイが正しく動作していることを確認します。その後、サポート データを収集し、運用を再開することができます。
親トピック:
ホスト インターフェイス カード
関連概念
ホスト インターフェイス カードの概要
HICの追加、アップグレード、交換に際しての要件