方法

具体的な手順

ストレージアレイ情報の表示
ストレージアレイのプロファイルおよびストレージアレイ内の各コンポーネントのファームウェアバージョンを表示できます。
診断データの収集
診断データを収集しておくと、テクニカルサポートがトラブルシューティングや詳細分析に使用できます。
ストレージアレイのステータスに対するリカバリ操作の実行
読み取り不能セクターのログの確認、ドライブポートの再有効化、およびリカバリモードのクリアを行うことにより、現在のストレージアレイのステータスに応じた操作を実行できます。
iSCSI接続の管理
iSCSI接続の管理作業として、iSCSI統計データを表示したり、iSCSIセッションを表示または終了することができます。
NVMe接続の管理
NVMe接続の統計データを表示することができます。
AutoSupportの管理
AutoSupportは、トラブルシューティングや問題回避に使用する目的でデータを自動的にテクニカルサポートに送信するために使用します。

親トピック: サポートセンター