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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Améliorez votre offre de support dans Digital Advisor

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Vous pouvez acheter une mise à niveau vers l'offre d'assistance pour accéder à d'autres fonctionnalités dans Digital Advisor.

Vous pouvez mettre à niveau votre offre de support afin d'optimiser votre base installée à l'aide des pratiques et des correctifs recommandés, de l'automatisation des mises à niveau avec des playbooks Ansible, des rapports et des évaluations d'activité, du support personnalisé, etc. Vous pouvez acheter la mise à niveau lors du renouvellement de vos contrats de support ou à tout autre moment à partir du tableau de bord système (nœud).

Remarque Vous pouvez choisir la mise à niveau vers AIQ uniquement si vous utilisez actuellement les offres de support SupportEdge Premium ou SupportEdge Secure.
Étapes

  1. Sélectionnez Afficher tous les systèmes à côté du widget Inventaire.

  2. Dans le tableau de bord d'inventaire, sélectionnez le nœud (hôte) à mettre à niveau. Vous êtes redirigé vers le tableau de bord système ou nœud.

  3. Sélectionnez Mise à niveau dans le widget Configuration.

    Widget de configuration

  4. Vous pouvez également sélectionner Comparer les offres d'assistance pour consulter le tableau comparatif et choisir l'offre d'assistance qui correspond à vos besoins.

  5. Vous pouvez également sélectionner Offres de support dans le menu de navigation de gauche pour afficher le tableau comparatif.

  6. Sélectionnez le type de mise à niveau souhaité.

    1. Ajoutez AIQ Upgrade à vos offres de support SupportEdge Premium ou SupportEdge Secure

    2. Toute autre demande de mise à niveau

      1. Ajoutez vos commentaires et sélectionnez Envoyer. Une demande d'achat de la mise à niveau de l'offre de support est envoyée à l'équipe des renouvellements NetApp.