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La version française est une traduction automatique. La version anglaise prévaut sur la française en cas de divergence.

Mettre à niveau l'offre de support

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Vous pouvez acheter une mise à niveau vers l'offre d'assistance pour accéder à d'autres fonctionnalités dans Digital Advisor.

Vous pouvez mettre à niveau votre offre de support afin d'optimiser votre base installée à l'aide des pratiques et des correctifs recommandés, de l'automatisation des mises à niveau avec des playbooks Ansible, des rapports et des évaluations d'activité, du support personnalisé, etc. Vous pouvez acheter la mise à niveau lors du renouvellement de vos contrats de support ou à tout autre moment à partir du tableau de bord système (nœud).

Remarque Vous pouvez choisir la mise à niveau vers AIQ uniquement si vous utilisez actuellement les offres de support SupportEdge Premium ou SupportEdge Secure.
Étapes

  1. Cliquez sur Afficher tous les systèmes en regard du widget Inventory.

  2. Dans le tableau de bord d'inventaire, sélectionnez le nœud (hôte) à mettre à niveau. Vous êtes redirigé vers le tableau de bord système ou nœud.

  3. Cliquez sur Upgrade dans le widget Configuration.

    Widget de configuration

  4. Si vous le souhaitez, cliquez sur Comparer les offres de support pour consulter le tableau de comparaison et sélectionner l'offre de support qui répond à vos besoins. Vous pouvez également cliquer sur support Offuoffres dans le menu de navigation de gauche pour afficher le tableau de comparaison.

  5. Sélectionnez le type de mise à niveau souhaité.

    1. Ajoutez AIQ Upgrade à vos offres de support SupportEdge Premium ou SupportEdge Secure

    2. Toute autre demande de mise à niveau

  6. Ajoutez les commentaires que vous avez et cliquez sur Envoyer. Une demande d'achat de la mise à niveau de l'offre de support est envoyée à l'équipe NetApp Renewals.