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Vous pouvez surveiller l'état des opérations que BlueXP effectue pour voir si des problèmes doivent être résolus. Vous pouvez afficher l'état dans le centre de notification, dans le calendrier ou envoyer des notifications à votre courrier électronique.
Le tableau suivant présente une comparaison entre le Centre de notification et le Calendrier pour vous permettre de comprendre ce que chacun a à offrir.
| Centre de notification | De la chronologie |
|---|---|
Affiche l'état général des événements et des actions |
Fournit des détails sur chaque événement ou action pour une enquête plus approfondie |
Affiche l'état de la session de connexion en cours (les informations n'apparaîtront pas dans le Centre de notification après la déconnexion) |
Conserve le statut pour le dernier mois |
Affiche uniquement les actions initiées dans l'interface utilisateur |
Affiche toutes les actions à partir de l'interface utilisateur ou des API |
Affiche les actions lancées par l'utilisateur |
Affiche toutes les actions, qu'elles soient lancées par l'utilisateur ou par le système |
Filtrez les résultats en fonction de l'importance |
Filtrez par service, action, utilisateur, état, etc |
Permet d'envoyer des notifications par e-mail aux utilisateurs du compte et à d'autres utilisateurs |
Aucune capacité de messagerie |
Surveiller les activités à l'aide du Centre de notification
Les notifications suivent la progression des opérations que vous avez lancées dans BlueXP pour vous permettre de vérifier si l'opération a réussi ou non. Elles vous permettent d'afficher l'état de nombreuses actions BlueXP que vous avez lancées pendant votre session de connexion actuelle. Tous les services BlueXP ne rapportent pas d'informations dans le Centre de notification pour le moment.
Vous pouvez afficher les notifications en sélectionnant la sonnerie de notification (
) dans la barre de menus. La couleur de la petite bulle dans la cloche indique la notification de gravité de niveau le plus élevé qui est active. Si vous voyez une bulle rouge, cela signifie qu'il y a une notification importante que vous devriez regarder.
Vous pouvez également configurer BlueXP pour envoyer certains types de notifications par e-mail afin de vous tenir informé de l'activité système importante, même si vous n'êtes pas connecté au système. Des e-mails peuvent être envoyés à tous les utilisateurs qui font partie de votre compte BlueXP ou à tout autre destinataire qui doit connaître certains types d'activité système. Découvrez comment définir les paramètres de notification par e-mail.
Types de notification
Les notifications sont classées dans les catégories suivantes :
| Type de notification | Description |
|---|---|
Primordial |
Un problème peut entraîner une interruption des services si des mesures correctives ne sont pas prises immédiatement. |
Erreur |
Une action ou un processus s'est terminé avec un échec ou pourrait entraîner un échec si aucune mesure corrective n'est prise. |
Avertissement |
Un problème que vous devez savoir pour vous assurer qu'il n'atteint pas la gravité critique. Les notifications de ce niveau de gravité n'entraînent pas d'interruption des services, mais une action corrective immédiate peut ne pas être nécessaire. |
Recommandation |
Il est recommandé de prendre des mesures pour améliorer le système ou un service donné, par exemple : réduction des coûts, suggestion de nouveaux services, configuration de sécurité recommandée, etc |
Informations |
Message fournissant des informations supplémentaires sur une action ou un processus. |
Réussite |
Une action ou un processus s'est terminé avec succès. |
Filtrer les notifications
Par défaut, toutes les notifications actives s'affichent dans le Centre de notification. Vous pouvez filtrer les notifications que vous voyez pour n'afficher que les notifications importantes pour vous. Vous pouvez filtrer par BlueXP "Service" et par notification "Type".
Par exemple, si vous souhaitez afficher uniquement les notifications "erreur" et "Avertissement" pour les opérations BlueXP, sélectionnez ces entrées et vous ne verrez que ces types de notifications.
Rejeter les notifications
Vous pouvez supprimer des notifications de la page si vous n'avez plus besoin de les voir. Vous pouvez rejeter toutes les notifications en une seule fois ou rejeter les notifications individuelles.
Pour ignorer toutes les notifications, dans le Centre de notification, sélectionnez 
Et sélectionnez rejeter tout.
Pour ignorer les notifications individuelles, placez le curseur sur la notification et sélectionnez rejeter.
Définir les paramètres de notification par e-mail
Vous pouvez envoyer par e-mail des types de notifications spécifiques afin de vous informer de l'activité système importante, même lorsque vous n'êtes pas connecté à BlueXP. Des e-mails peuvent être envoyés à tous les utilisateurs qui font partie de votre compte BlueXP ou à tout autre destinataire qui doit connaître certains types d'activité système.
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Les filtres définis dans le Centre de notification ne déterminent pas les types de notifications que vous recevrez par e-mail. Par défaut, les administrateurs de compte BlueXP recevront des e-mails pour toutes les notifications « critiques » et « recommandations ». Ces notifications concernent tous les services. Vous ne pouvez pas choisir de recevoir de notifications pour certains services uniquement, par exemple les connecteurs ou la sauvegarde et restauration BlueXP.
Tous les autres utilisateurs et destinataires sont configurés pour ne pas recevoir d'e-mails de notification. Vous devez donc configurer les paramètres de notification pour les utilisateurs supplémentaires.
Pour personnaliser les paramètres de notifications, vous devez être administrateur de compte.
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Dans la barre de menus BlueXP, sélectionnez Paramètres > Paramètres des alertes et des notifications.
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Sélectionnez un utilisateur ou plusieurs utilisateurs à partir de l'onglet Account Users ou de l'onglet Additional Recipients, puis choisissez le type de notifications à envoyer :
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Pour apporter des modifications à un seul utilisateur, sélectionnez le menu dans la colonne Notifications de cet utilisateur, vérifiez les types de notifications à envoyer et sélectionnez appliquer.
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Pour apporter des modifications à plusieurs utilisateurs, cochez la case correspondant à chaque utilisateur, sélectionnez gérer les notifications par e-mail, cochez les types de notifications à envoyer et sélectionnez appliquer.
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Ajoutez des destinataires supplémentaires
Les utilisateurs qui apparaissent dans l'onglet Account Users sont automatiquement renseignés à partir des utilisateurs de votre compte BlueXP (à partir du "Gérer le compte"). Vous pouvez ajouter des adresses e-mail dans l'onglet destinataires supplémentaires pour d'autres personnes ou groupes qui n'ont pas accès à BlueXP, mais qui doivent être informés de certains types d'alertes et de notifications.
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Dans la page Paramètres des alertes et notifications, sélectionnez Ajouter de nouveaux destinataires.
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Entrez le nom, l'adresse e-mail et sélectionnez les types de notifications que le destinataire recevra, puis sélectionnez Ajouter nouveau destinataire.
Audit de l'activité des utilisateurs dans votre compte
Le Timeline de BlueXP affiche les actions que les utilisateurs ont effectuées pour gérer votre compte. Cela inclut des actions de gestion telles que l'association d'utilisateurs, la création d'espaces de travail, la création de connecteurs, etc.
La vérification de la chronologie peut être utile si vous devez identifier qui a effectué une action spécifique ou si vous devez identifier le statut d'une action.
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Dans la barre de menus BlueXP, sélectionnez Paramètres > Chronologie.
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Sous filtres, sélectionnez Service, activez Location et sélectionnez appliquer.
La chronologie est mise à jour pour vous montrer les actions de gestion de compte.